Entretien avec Erwin Peray, People Business Partner
Quel est actuellement votre plus grand défi?
Notre principal défi RH est de continuer à développer un véritable sentiment d’appartenance.
Ocean Winds est une organisation relativement jeune, issue de deux groupes ayant chacun leur histoire et leur culture. Nous sommes maintenant dans une phase où nous souhaitons continuer à construire une identité propre à Ocean Winds et une culture commune dans laquelle les collaborateurs se reconnaissent.
Quels défis essayez-vous de résoudre en faisant appel à Sparkbay?
Nous voulions mieux comprendre ce que les salariés en France apprécient dans leur expérience et les éléments que nous pouvons continuer à améliorer dans nos pratiques et dans notre organisation.
Nous disposions déjà d’enquêtes réalisées au niveau du groupe, mais nous souhaitions compléter cette information avec une lecture plus spécifique de l’expérience des salariés en France.
Comment Sparkbay vous aide-t-il à faciliter votre travail?
La plateforme nous permet de créer un questionnaire adapté à notre réalité en France de façon flexible et simple.
Le déploiement est rapide et nous pouvons facilement travailler avec différents segments afin de mieux comprendre les réalités de certains groupes.
C’est un outil facile à prendre en main qui nous permet d’obtenir rapidement l’information recherchée.
Si vous ne disposiez pas d'un outil comme Sparkbay, que feriez-vous?
Beaucoup de plateformes sont conçues pour des structures beaucoup plus importantes et sont moins adaptées à notre réalité.
Une autre possibilité aurait été d’utiliser un outil comme Google Forms, mais nous n’aurions pas eu le même niveau de confidentialité ni les mêmes possibilités d’analyse.
Nous aurions également pu nous appuyer sur les entretiens annuels, mais ceux-ci ne permettent pas la même liberté de parole ni la même uniformité dans la collecte de l’information.
Comment décririez-vous Sparkbay à un ami ou un collègue?
C’est une solution qui permet de recueillir de l’information auprès des salariés de manière simple et confidentielle.
Elle est facile à mettre en place, simple pour les salariés qui répondent et facilite également l’interprétation des résultats.
Globalement, notre niveau de satisfaction est très bon.
Quels sont les avantages que vous avez tirés de l'utilisation de Sparkbay?
Le premier avantage est le gain de temps. Comme un sondage peut être préparé et lancé rapidement, nous pouvons consulter les salariés plus régulièrement.
La possibilité de proposer les questions dans plusieurs langues est également intéressante compte tenu des différentes nationalités présentes dans l’organisation.
Enfin, les résultats sont accessibles directement dans la plateforme, ce qui réduit le temps nécessaire entre la collecte des réponses et leur analyse.
Qu'est-ce que cela fait de travailler avec Sparkbay jusqu'à présent?
La relation est excellente. L’équipe est très réactive et efficace, et la plateforme demeure simple à utiliser.
Y a-t-il une chose que vous appréciez particulièrement chez Sparkbay?
La simplicité. Elle se retrouve autant dans la mise en place des sondages que dans l’expérience des salariés et l’interprétation des résultats.