Vos équipes donnent déjà leur avis toute la semaine, lors des revues de code, des rétrospectives et des entretiens individuels. À côté de cela, un long questionnaire annuel paraît fastidieux : on le remplit à la va-vite ou on le laisse de côté.
L’équipe produit est dans une ville, l’ingénierie dans deux autres et le support sur un autre continent. Les managers dirigent à distance, et les échanges informels qui faisaient remonter les problèmes ont presque disparu.
Les équipes se scindent, fusionnent et changent de responsable à chaque vague de recrutement. Au moment où l’enquête annuelle est analysée, certaines équipes n’existent déjà plus et les nouvelles recrues n’ont jamais pu donner leur avis.
Votre équipe informatique examine chaque application avant son intégration à votre environnement, et une enquête sur l’engagement contient des données sur tous les collaborateurs. Avant le lancement, attendez-vous à des questions sur les certifications, l’authentification unique et la protection des données.
Lancez des enquêtes pulse courtes et fréquentes et consultez les résultats jusqu’au niveau de l’équipe. Ajoutez le mode de travail de chacun à vos données collaborateurs pour comparer aussi les équipes à distance, hybrides et au bureau.
Affichez les équipes ingénierie, produit, ventes et support sur une même carte thermique, puis passez à la vue par bureau ou par ancienneté. Les nouvelles recrues sont-elles aussi investies que les personnes qui ont écrit les premières lignes de code ?
Un résumé généré par l’IA regroupe les commentaires d’une équipe par thèmes et cite les sources de chaque point, pour que vous puissiez vérifier les résultats. Cette option n’apparaît que pour les groupes comptant suffisamment de personnes ayant laissé un commentaire.
Les bons ingénieurs partent sans faire de bruit. Le risque hebdomadaire de départ, présenté par équipe et jamais par personne, vous indique quelles équipes ont besoin d’attention en priorité.
Pour les questions auxquelles une équipe a obtenu les scores les plus faibles, Sparkbay suggère des pistes d’action. Le responsable de l’équipe peut lancer un plan d’action, en discuter dans le fil de commentaires et marquer chaque action comme terminée une fois réalisée.
mdf commerce a choisi Sparkbay pour la facilité d’utilisation de l’outil et son orientation client. Sparkbay nous aide à orienter les programmes pour répondre aux besoins des employés et augmenter la rétention des talents.
Un organisme de certification indépendant audite notre système de management de la sécurité de l’information.
Aucun résultat ne s’affiche pour un groupe qui n’atteint pas votre seuil minimal d’anonymat, fixé par défaut à 5 répondants. Ses réponses sont tout de même prises en compte dans les groupes plus larges.
Sparkbay est conforme à la loi québécoise Loi modernisant des dispositions législatives en matière de protection des renseignements personnels (Loi 25) et au Règlement général sur la protection des données (RGPD).
Les collaborateurs répondent à l’enquête dans leur propre langue.
Oui. L'authentification unique fonctionne avec Microsoft Entra ID (anciennement Azure Active Directory) et Okta, et se configure pour votre organisation. Vos employés se connectent avec le compte professionnel qu'ils utilisent déjà.
Oui. Notre équipe y répondra, et nous pouvons signer avec vous un accord de traitement des données. Sparkbay détient la certification ISO/IEC 27001 : un organisme indépendant audite notre gestion de la sécurité de l'information. Notre page sur la sécurité explique comment vos données sont protégées.
Vous choisissez le jour et l'heure d'envoi de chaque sondage, dans le fuseau horaire de votre organisation, et cette heure reste la même toute l'année, malgré les changements d'heure. Chacun répond à partir du lien reçu par courriel quand sa journée de travail commence, et jusqu'à trois rappels peuvent suivre pour les personnes qui n'ont pas encore répondu.
Vous choisissez le rythme : un court sondage récurrent, à l'intervalle de votre choix en semaines ou en mois, ou un sondage ponctuel. Vous décidez aussi du nombre de questions posées à chaque envoi, et Sparkbay les choisit dans l'ensemble de vos questions en privilégiant celles auxquelles chaque personne n'a pas répondu récemment.
Oui. BambooHR se connecte directement, tandis que HiBob, Rippling, Personio et les autres systèmes RH présentés sur notre page d'intégrations passent par un connecteur unifié. Les données d'employés se synchronisent chaque jour : nouvelles recrues, responsables et équipes restent à jour. Pas encore de système RH ? Importez plutôt un fichier CSV.