Interrogez le personnel scolaire entre les bulletins et les examens

Contactez les enseignants par email et les membres du personnel sans email professionnel par SMS ou sur une borne. Comparez vos établissements scolaires et permettez à chaque chef d’établissement de consulter les résultats de son école.

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Tableau de bord Sparkbay présentant le score d’engagement, son évolution, la répartition de l’eNPS et le risque de départ

L’année scolaire n’a pas été conçue pour les enquêtes

Les établissements scolaires ont un calendrier serré, de nombreux bâtiments et différents métiers. Une enquête doit s’adapter au calendrier et présenter à chaque établissement ses propres résultats.

Un calendrier avec peu de semaines creuses

La rentrée scolaire, les bulletins et les examens s’enchaînent, et la plupart du personnel est absent en été. Envoyée au mauvais moment, une enquête recueille peu de réponses et mesure surtout la fatigue.

Pas seulement les enseignants

Les professionnels de la petite enfance, les assistants en classe et les agents d’entretien font tourner chaque établissement scolaire, souvent loin d’un ordinateur. Si vous les excluez, vos résultats ne reflètent que l’avis des enseignants.

Charges de travail élevées, syndicats vigilants

La charge de travail et l’épuisement professionnel sont souvent les sujets que le personnel souhaite le plus aborder. Mais pas avant que leur syndicat sache si un directeur pourrait associer une réponse à un enseignant.

Comment Sparkbay aide les établissements scolaires

Sparkbay adapte l’enquête à l’année scolaire et vous indique si une préoccupation concerne un seul établissement ou l’ensemble de vos établissements.

Des enquêtes calées sur l’année scolaire

Lancez une enquête pulse toutes les quelques semaines ou tous les quelques mois, et mettez-la en pause pendant les examens ou les vacances d’été. Choisissez ensuite la date de la prochaine enquête.

Suivez les résultats de chaque école de septembre à juin et comparez deux périodes, par exemple l’automne et le printemps.

Évolution de l’engagement d’une équipe dans le temps, comparée à l’ensemble de l’organisation

Une école ou toutes les écoles ?

La carte thermique présente vos écoles ou vos catégories de métier pour chaque levier d’engagement. Une baisse dans une école se distingue facilement d’une préoccupation partagée par l’ensemble du personnel des crèches.

Un résumé généré par l’IA regroupe les commentaires d’une école par thèmes, comme la charge de travail ou la taille des classes. Cette option n’apparaît que pour les groupes comptant suffisamment de personnes ayant laissé un commentaire.

Carte thermique Sparkbay présentant le taux de participation, le risque de départ et les scores des leviers pour chaque groupe

Tous les collaborateurs peuvent répondre

Utilisez un seul canal ou combinez-les afin que tout le monde puisse participer, avec ou sans adresse email professionnelle.

Email

Un lien personnel dans leur boîte de réception. Aucun mot de passe à retenir.

SMS

Un lien d’enquête par SMS, à ouvrir sur leur téléphone.

Borne ou code QR

Une tablette partagée sur place ou un code QR imprimé qu’ils scannent avec leur téléphone. Ils saisissent leur matricule pour répondre.

Une enquête à laquelle vos équipes peuvent faire confiance

Certifié ISO/IEC 27001

Un organisme de certification indépendant audite notre système de management de la sécurité de l’information.

Anonyme par conception

Aucun résultat ne s’affiche pour un groupe qui n’atteint pas votre seuil minimal d’anonymat, fixé par défaut à 5 répondants. Ses réponses sont tout de même prises en compte dans les groupes plus larges.

Réglementation sur la protection des données

Sparkbay est conforme à la loi québécoise Loi modernisant des dispositions législatives en matière de protection des renseignements personnels (Loi 25) et au Règlement général sur la protection des données (RGPD).

13 langues

Les collaborateurs répondent à l’enquête dans leur propre langue.

Découvrez comment nous protégeons vos données

Questions fréquentes

Quel est le meilleur moment pour sonder le personnel scolaire ?

Choisissez des semaines moins chargées, par exemple après la rentrée et en dehors des périodes de bulletins et d'examens. Vous fixez la fréquence, la date de lancement et l'heure d'envoi, et vous pouvez suspendre un sondage récurrent pendant les examens ou les vacances d'été.

Et si notre personnel de soutien ne consulte jamais ses courriels ?

Ces employés peuvent répondre par SMS, si leur numéro de téléphone mobile est enregistré, ou au kiosque, avec leur numéro d'employé : une tablette partagée dans la salle du personnel, ou un code QR affiché qu'ils scannent avec leur propre téléphone. Ce code reste valable d'un sondage à l'autre.

Les directions d'école peuvent-elles voir les résultats de leur école ?

Oui. Donnez à chaque direction l'accès aux résultats de son école, manuellement ou à partir de votre organigramme. Chaque direction peut alors créer les plans d'action de l'école et recueillir les idées du personnel en groupe de discussion. Les administrateurs RH voient toutes les écoles. Vous décidez si les directions peuvent aussi lire les commentaires.

Comment l'anonymat est-il protégé dans une petite école ?

Une école qui compte moins de répondants que votre seuil d'anonymat (5 par défaut) n'affiche ni résultat propre ni commentaires. Ses réponses comptent quand même dans les groupes plus larges dont elle fait partie, comme l'ensemble de votre organisation.

Comment rassurer les syndicats du milieu scolaire sur le sondage ?

Montrez-leur que les scores et les commentaires sont présentés par groupe, jamais de façon nominative, et que le risque de départ est indiqué par équipe, pas par personne. La tablette partagée de la salle du personnel n'affiche jamais les réponses déjà données. Notre page sur la sécurité détaille la protection des données.

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