Découvrez les besoins de chaque étape du parcours professionnel

Un score global mélange les premières semaines d’une nouvelle recrue et les dix ans d’ancienneté d’un collègue. Sparkbay analyse les réponses à vos enquêtes régulières selon l’étape du parcours professionnel, des premiers mois à l’année précédant un départ, sans enquête supplémentaire.

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Carte thermique Sparkbay par ancienneté, avec un risque de départ élevé au cours de la première année

Quatre étapes, à partir des enquêtes que vous réalisez déjà

Repérez l’étape où l’engagement s’essouffle

La phase d’intégration couvre les trois premiers mois d’une nouvelle recrue, la phase de progression va de 3 à 24 mois, puis vient la phase de collaborateurs confirmés. La phase des départs s’appuie sur les réponses des personnes parties au cours de leur dernière année.

Chaque réponse de l’année écoulée est rattachée à l’étape à laquelle se trouvait la personne au moment où elle y a répondu. La vue d’ensemble présente les quatre étapes côte à côte.

Principales pistes d’amélioration, avec leur impact, leur score, leur référence et des conseils pour progresser

Recueillir l’avis des nouvelles recrues sans enquête supplémentaire

Pendant leurs trois premiers mois, les nouvelles recrues trouvent les questions d’intégration au début d’une enquête qu’elles reçoivent déjà. Qu’elles y répondent ou non, ces questions ne réapparaissent pas.

Vous voyez si les nouvelles recrues se sentent bien accueillies, disposent des outils nécessaires et comprennent leur rôle, ainsi que ce qu’il faut améliorer avant que les habitudes ne s’installent.

Une question d’enquête Sparkbay telle que les collaborateurs la voient, avec une échelle de réponse en cinq points

Comprendre ce qui a pesé dans la décision des personnes parties

Personne n’est interrogé après son départ. Le rapport sur les départs reprend les réponses données par les personnes parties à vos enquêtes au cours des 12 mois précédant leur départ et les compare à celles des personnes restées.

Le rapport montre quels leviers ont le plus compté et quels scores ont baissé dans les mois précédant le départ, pour l’ensemble des collaborateurs partis ou pour une ancienne équipe.

Comparaison de deux groupes sur le levier « relation avec le responsable », question par question

Dans le rapport sur le cycle de vie des collaborateurs

Une page pour chaque étape

Les pages Intégration, Progression et Équipes établies présentent leur score, leurs points forts, les leviers à améliorer, jusqu’à trois pistes d’amélioration et une synthèse des commentaires par thème générée par l’IA. Cette option n’apparaît que pour les groupes comptant suffisamment de personnes ayant laissé un commentaire.

Engagement selon l’ancienneté

Une seule courbe suit l’évolution de l’engagement — ou de la satisfaction, si c’est ce que vous mesurez — du premier mois à dix ans et plus, en la comparant au score de votre organisation. L’ancienneté à laquelle elle monte ou baisse saute aux yeux.

Par segment, toujours anonyme

Consultez les étapes pour un service, un site ou un autre segment. Aucun résultat n’est affiché pour les groupes qui comptent moins de répondants que le seuil d’anonymat défini (5 par défaut), et le rapport ne révèle jamais qui a répondu quoi.

Sparkbay nous aide à identifier rapidement les zones à améliorer en découpant les données de groupes ayant des réalités différentes. Sans un outil comme Sparkbay, il aurait été très difficile d’identifier ces éléments.

Dominic Proulx
Vice-président, Ressources humaines

Questions fréquentes

Qu'est-ce qu'un sondage sur le cycle de vie des employés ?

Il mesure ce que vivent les employés à chaque étape de leur parcours dans une organisation, des premiers mois à l'année qui précède leur départ. Sans sondage distinct, Sparkbay analyse les réponses à vos sondages habituels selon l'étape de chaque personne au moment de répondre.

Les nouveaux employés reçoivent-ils un sondage de plus ?

Non. Lorsqu'une personne arrivée depuis moins de 3 mois reçoit l'un de vos sondages habituels, Sparkbay ajoute les questions d'intégration au début du sondage. Une fois qu'elle y a répondu ou qu'elle les a sautées, ces questions ne reviennent plus. Il n'y a rien à configurer.

Faites-vous des sondages de départ ?

Non. Personne n'est sondé après son départ. Le rapport de départ compare ce que les personnes parties ont répondu à vos sondages habituels au cours de leurs 12 derniers mois avec les réponses des personnes restées. S'appuyer sur ce qui a été dit en cours d'emploi permet d'éviter le biais des entretiens de départ.

Quelles données le rapport sur le cycle de vie nécessite-t-il ?

Des dates d'embauche. Sparkbay détermine l'étape de chaque personne d'après sa date d'embauche, qui provient de votre intégration SIRH ou d'une importation de votre liste d'employés. Un départ est enregistré lorsqu'une personne est désactivée, que ce soit par la synchronisation SIRH, par une importation ou manuellement.

Qui voit le rapport sur le cycle de vie ?

Vos administrateurs RH et, sauf avis contraire, les utilisateurs avancés ayant accès à toute l'organisation. Les résultats ne sont présentés que par groupe : une étape, un segment ou un levier qui compte moins de répondants que votre seuil d'anonymat, 5 par défaut, n'affiche aucun chiffre.

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