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title: "Analyse des enquêtes de sortie | Sparkbay"
description: "Comprenez pourquoi les collaborateurs partent sans envoyer d’enquête de départ : Sparkbay compare les réponses des personnes parties au cours de leurs 12 derniers mois en poste à celles des collaborateurs restés dans l’entreprise."
url: "https://sparkbay.com/fr-fr/exit-survey-software"
language: "fr"
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Départs

# Comprenez pourquoi les collaborateurs partent vraiment

## Sparkbay analyse les réponses des collaborateurs partis à vos enquêtes régulières au cours de leurs 12 derniers mois, et les compare à celles des collaborateurs restés dans l’entreprise. Aucune enquête de départ à envoyer ni à relancer.

[Planifier une démo](https://sparkbay.com/fr-fr/request-demo)

![Les meilleurs indicateurs de départ, mois par mois avant le départ](https://sparkbay.com/content/images/feature-lifecycle-departure-fr.png)

Ces organisations interrogent leurs équipes avec Sparkbay

Enquêtes de départ

## Une enquête de départ donne la parole aux collaborateurs après leur décision de partir

Peu de collaborateurs qui partent y répondent et ceux qui le font ont peu de raisons de parler franchement au moment de leur départ.

Une approche différente

## Tirez des enseignements des propos des personnes parties alors qu’elles étaient encore en poste

### Pas d’enquête supplémentaire, et une comparaison qu’une enquête de départ ne peut pas vous fournir.

### Enquête de départ

- Une enquête de plus, envoyée une fois la décision prise
- On n’entend que les collaborateurs déjà sur le départ
- Rien à comparer aux réponses des collaborateurs qui sont restés

### Rapport des départs

- Personne n’est interrogé après son départ
- Ce que les collaborateurs partis ont dit au cours de leurs 12 derniers mois
- À côté des réponses des collaborateurs qui sont restés

Comment ça marche

## Fonctionne avec les données dont vous disposez déjà

### Rien de plus à créer, à envoyer ou à planifier.

1. ### Vos enquêtes habituelles

   Ils y répondent comme d’habitude. Rien ne change pour eux.
2. ### Départs

   Un départ est enregistré lorsqu’un collaborateur est désactivé : par synchronisation avec le SIRH, par import ou manuellement.
3. ### Rapport des départs

   Il met en regard les réponses des personnes parties au cours de leurs 12 derniers mois en poste et celles des collaborateurs restés dans l’entreprise.

Cycle de vie

### Repérez quand les collaborateurs commencent à se désengager

Le rapport sur le cycle de vie met en regard l’année précédant le départ et les étapes d’intégration, de progression et de stabilité. Vous pouvez ainsi voir si les collaborateurs décrochent au cours de leurs premiers mois ou après plusieurs années. [Consultez le rapport sur le parcours collaborateur](https://sparkbay.com/fr-fr/employee-lifecycle-survey)

![Engagement selon l’ancienneté](https://sparkbay.com/content/images/feature-lifecycle-overview-fr.png)

Risque de départ

### Découvrez d’où pourraient venir les prochains départs

À partir des mêmes réponses, Sparkbay évalue chaque semaine le risque de départ de chaque équipe et groupe. Sur la carte thermique, les groupes à risque sont indiqués comme présentant un risque élevé, très élevé ou critique. [Découvrez le fonctionnement du risque de turnover](https://sparkbay.com/fr-fr/employee-retention-solution)

![Carte thermique Sparkbay présentant la participation, le risque de départ et les scores des leviers pour chaque groupe](https://sparkbay.com/content/images/feature-heatmap-bg-fr.png)

[Planifier une démo](https://sparkbay.com/fr-fr/request-demo)

Plus de détails dans le rapport

## Dans le rapport sur les départs

### Ce qui a déclenché les départs

Le score de chaque levier avant le départ, comparé à celui des collaborateurs encore en poste.

### Commentaires mis en évidence

Une synthèse IA des commentaires laissés par les collaborateurs avant leur départ. Il n’apparaît que pour les groupes où suffisamment de personnes ont laissé un commentaire.

### Tous les collaborateurs partis ou une ancienne équipe

Consultez le rapport pour toutes les personnes parties ou pour une ancienne équipe. Aucun résultat n’est affiché pour un groupe inférieur à votre seuil minimal d’anonymat.

Notre grand défi est de retenir les collaborateurs, surtout les nouvelles embauches. Sparkbay analyse les points qui peuvent emmener aux départs, tout en permettant de comprendre le niveau de mobilisation des collaborateurs.

![Dominic Proulx](https://sparkbay.com/content/images/logos/dominic-proulx.jpg)

Dominic Proulx

Vice-président, Ressources humaines

![Cogir](https://sparkbay.com/content/images/logos/cogir-logo.svg)

[Lire l’étude de cas](https://sparkbay.com/fr-fr/culture-blog/etude-cas-cogir-1013)

## Foire aux questions

### En quoi le rapport des départs est-il différent d’une enquête de départ ?

Une enquête de départ interroge les collaborateurs après leur décision de partir. Le rapport sur les départs reprend leurs réponses à vos enquêtes régulières au cours de leurs 12 derniers mois, à côté de celles des collaborateurs restés dans l’entreprise. Personne n’est interrogé après son départ.

### Comment Sparkbay révèle-t-il les raisons des départs ?

Il compare, levier par levier, les scores attribués par les personnes parties au cours de leurs 12 derniers mois en poste à ceux des collaborateurs toujours en poste. Les leviers présentant les écarts négatifs les plus importants indiquent ce qui les a poussées à partir.

### Comment Sparkbay sait-il qui a quitté l’entreprise ?

Un départ est enregistré lorsqu’une personne est désactivée, que ce soit via la synchronisation avec votre SIRH, une importation ou une saisie manuelle.

### Qui voit le rapport sur les départs ?

Vos administrateurs RH et les utilisateurs avancés disposant d’un accès à l’ensemble de l’organisation, sauf indication contraire.

### Les retours sont-ils confidentiels ?

Oui. Les résultats sur les départs sont présentés par groupe, jamais pour une personne seule : aucun résultat n’est affiché pour les groupes qui comptent moins de répondants que votre seuil d’anonymat, fixé par défaut à 5.

### Sparkbay est-il conforme aux lois sur la protection des données des collaborateurs ?

Oui. Sparkbay respecte la Loi 25 du Québec.Oui. Sparkbay respecte la LPRPDE, la loi fédérale canadienne sur la protection des renseignements personnels.Oui. Sparkbay respecte le RGPD.Oui. Sparkbay vous aide à respecter la loi californienne sur la protection de la vie privée des consommateurs (CCPA) et ne vend jamais les informations personnelles de vos collaborateurs.Oui. Sparkbay respecte le RGPD et traite les données de vos collaborateurs dans le cadre d’un accord de traitement des données. Sparkbay est également conforme au RGPD. Les données personnelles des collaborateurs sont pseudonymisées et chiffrées lors de leur transfert et de leur stockage. Les accès sont définis en fonction des rôles. [En savoir plus sur notre sécurité](https://sparkbay.com/fr-fr/security)

Les résultats ne s’affichent que pour les groupes comptant au moins 5 répondants, et votre organisation peut définir un seuil minimal supérieur. Certifié ISO 27001. [Sécurité et vie privée](https://sparkbay.com/fr-fr/security)

#### Qu’est-ce qui pousse vos collaborateurs à partir ?

[Planifier une démo](https://sparkbay.com/fr-fr/request-demo)
