Entretien avec Dominic Proulx, VP RH chez Cogir Immobilier
Quel est actuellement votre plus grand défi ?
Notre grand défi est de retenir les employés, surtout les nouvelles embauches. Sparkbay analyse les points qui peuvent emmener aux départs, tout en permettant de comprendre le niveau de mobilisation des employés.
Quels problèmes essayez-vous de résoudre en faisant appel à Sparkbay?
Notre sondage organisationnel aux deux ans ne nous offrait pas de granularité dans les résultats par résidences. Il ne nous permettait pas de faire des regroupements. Nous avions besoin d’un outil qui puisse nous donner le climat de travail, tout en étant facile utilisation. Nous voulions une solution de sondages pérenne dans le temps, afin faire des prises de pouls plus fréquentes et faire le suivi des améliorations.
Comment Sparkbay vous aide-t-il à faciliter votre travail ?
Nous avons accès à plus de données sur les leviers qui permettent une évaluation 360 de manière anonyme. Les employés peuvent donner leurs impressions sur le style de gestion, sur les services offerts par l’entreprise et nos valeurs.
Si vous ne disposiez pas d'un outil comme Sparkbay, que feriez-vous ?
Cela n’aurait pas été facile, dû aux ressources requises pour faire la méta-analyse. Les sondages traditionnels n’auraient pas permis de faire une analyse aussi poussée avec des résultats en temps réel.
Comment décrirais-tu Sparkbay à un ami ?
Une plateforme qui permet de prendre le pouls des employés sur leur niveau d’engagement et de mobilisation.
Un outil facile d’utilisation, avec des rapports en temps réel, des leviers identifiés et validés scientifiquement, donnant une image précise et granulaire du niveau d’engagement et de mobilisation.
Quels sont les avantages tirés de Sparkbay?
Avant Sparkbay, nous étions convaincus que notre programme d’accueil et d’intégration avait besoin de beaucoup d’amélioration. Nous allions mettre des efforts pour la refonte du programme d’accueil et d'intégration, car la direction croyait que c’était un enjeu. Avec les données sur la plateforme, nous avons réalisé que c’était en fait un point fort.
C’est très bénéfique pour la gestion des programmes. Les commentaires ouverts donnent également plus de clarté sur des pistes de solutions pertinentes.
Quels autres avantages attendez-vous dans le futur ?
Actuellement, nous avons un barème au sein de l’organisation. Ce barème va servir de point de référence dans le cadre des futures acquisitions, facilitant ainsi l’alignement des cultures. Ce barème servira de vecteur de culture pour assurer des intégrations réussies.
Qu'est-ce que cela fait de travailler avec Sparkbay jusqu'à présent ?
Nous sommes très satisfaits du produit. Nous avons également une bonne relation avec notre directeur de succès, qui offre des bons conseils.