--- title: "Outil de sondage pulse des employés | Sparkbay" description: "L’outil de sondage éclair de Sparkbay envoie quelques questions à la fréquence de votre choix, par courriel, message texte ou sur une tablette partagée, et met à jour les résultats de chaque équipe de 15 à 30 minutes après les réponses." url: "https://sparkbay.com/fr/pulse-survey-tool" language: "fr" --- Sondages pulse # Écoutez vos équipes toute l’année, pas seulement une fois par année ## Sparkbay envoie un court sondage à la fréquence de votre choix. Les résultats de chaque équipe sont mis à jour de 15 à 30 minutes après les réponses. [Planifier une démo](https://sparkbay.com/fr/request-demo) ![Un énoncé de sondage Sparkbay avec son échelle de réponse à cinq points](https://sparkbay.com/content/images/feature-survey-bg-fr.png) Ces organisations sondent leurs équipes avec Sparkbay Le sondage annuel ## Un sondage annuel rend compte du ressenti des gens plusieurs mois plus tôt. Au moment où les résultats sont communiqués, les équipes et les gestionnaires ont changé. Un court sondage toutes les quelques semaines permet de repérer les changements pendant qu’il est encore temps d’agir. Comment ça fonctionne ## Configurez-le une seule fois, puis laissez-le fonctionner ### Sparkbay envoie chaque sondage, rappelle aux personnes qui n’ont pas répondu de le faire et met les résultats à jour. 1. ### Vous choisissez la fréquence Chaque semaine, toutes les deux semaines, chaque mois ou chaque trimestre, le jour et à l’heure de votre choix, selon le fuseau horaire de votre organisation. 2. ### Quelques questions à la fois Un nouveau compte comprend 5 questions d’évaluation et 1 question ouverte par sondage, et vous pouvez modifier ces deux nombres. Chaque sondage omet les questions auxquelles une personne a répondu récemment. 3. ### Résultats le jour même Les résultats de chaque équipe sont mis à jour de 15 à 30 minutes après les réponses. Résultats ### Voyez où en est chaque équipe Les gestionnaires et les RH peuvent voir le score d’engagement de chaque équipe, le comparer à la référence et en connaître la fiabilité dès que suffisamment de personnes ont répondu. ![Le score d’engagement d’une équipe, son point de référence et la précision du score](https://sparkbay.com/content/images/feature-benchmark-bg-fr.png) Tendances ### Voyez si le changement tient La tendance de l’engagement suit chaque équipe au fil du temps et la compare à l’ensemble de votre organisation. Vous pouvez ainsi repérer une baisse et demander pourquoi pendant qu’il est encore temps d’agir. ![Tendances de l’engagement au fil du temps pour une équipe, comparées à celles de l’ensemble de l’organisation](https://sparkbay.com/content/images/feature-trends-bg-fr.png) Entre les sondages ### Proposez aux gestionnaires une piste à essayer Quand le score d’une question est faible, la fonctionnalité « Découvrez comment vous améliorer » propose des pistes à essayer, comme offrir aux employés plus d’occasions de donner leur rétroaction. Le prochain sondage éclair montre si cela a fonctionné. ![Conseil de Sparkbay pour une question sur l’innovation : créez des occasions pour que les employés puissent donner leur avis](https://sparkbay.com/content/images/feature-recommendation-fr.png) Avant et après ## D’un sondage annuel à un sondage éclair régulier ### Ce qui change quand vous prenez le pouls de vos équipes toutes les quelques semaines. ### Une fois par année - Un long questionnaire pour tout le monde - Résultats bien après la dernière réponse - Rien à comparer avant l’année prochaine - Les gestionnaires attendent un rapport avant d’agir ### Sondages éclair dans Sparkbay - Quelques questions, au rythme de votre choix - Résultats disponibles 15 à 30 minutes après les réponses - L’évolution de chaque équipe, sondage après sondage - Des conseils aux gestionnaires sur les prochaines pistes à essayer [Planifier une démo](https://sparkbay.com/fr/request-demo) Participation ## Chaque employé peut répondre, avec ou sans courriel professionnel ### Par courriel ou texto Chaque employé reçoit son propre lien, par courriel ou par texto. ### Sur une tablette partagée Les employés sans adresse courriel professionnelle répondent à une borne à l’aide de leur numéro d’employé. ### Les rappels cessent dès que les employés répondent. Jusqu’à trois rappels automatiques, envoyés uniquement aux personnes qui n’ont pas encore répondu. Sparkbay nous permet d’obtenir du feedback honnête de la part des employés. Les informations que nous obtenons nous permettent d’être proactifs et favorisent des conversations de qualité. Cara Thomas Responsable RH à ![Exegy](https://sparkbay.com/content/images/logos/exegy-logo.jpg) [Lire l’étude de cas](https://sparkbay.com/fr/culture-blog/etude-cas-exegy-1003) ## Foire aux questions ### Qu’est-ce qu’un sondage éclair auprès des employés? Un court sondage envoyé régulièrement aux employés, toutes les quelques semaines ou tous les quelques mois, plutôt qu’un long sondage par année. Chaque sondage ne prend que quelques minutes et, ensemble, ils montrent l’évolution de l’engagement au fil du temps, équipe par équipe. ### À quelle fréquence devrions-nous mener un sondage éclair? Assez souvent pour que les gestionnaires puissent agir entre deux sondages. Sparkbay vous permet de choisir chaque semaine, toutes les deux semaines, chaque mois, chaque trimestre ou tous les quelques mois, le jour et l’heure de votre choix, selon le fuseau horaire de votre organisation. ### Combien de questions un sondage éclair devrait-il comporter? Assez peu nombreuses pour qu’on puisse y répondre en quelques minutes. Un nouveau compte Sparkbay comprend 5 questions d’évaluation et 1 question ouverte par sondage, et vous pouvez modifier ces deux nombres. Chaque sondage ignore les questions auxquelles une personne a répondu récemment, pour rester court. ### Comment les employés répondent-ils? Par courriel, par texto au moyen d’un lien personnel ou sur une tablette partagée, où les employés saisissent leur numéro d’employé. Jusqu’à trois rappels automatiques sont envoyés uniquement aux personnes qui n’ont pas répondu. ### Quand les résultats sont-ils disponibles? De 15 à 30 minutes après les réponses. Les résultats d’une équipe sont affichés dès qu’elle compte au moins 5 répondants. Les réponses d’une équipe plus petite sont tout de même prises en compte dans les groupes plus larges auxquels elle appartient. ### Les sondages éclair sont-ils confidentiels? Oui. Les résultats ne sont affichés que pour les groupes comptant au moins 5 répondants, et votre organisation peut fixer un seuil plus élevé. Les commentaires sont affichés sans nom lorsqu’un nombre suffisant de personnes différentes ont commenté. Les gestionnaires d’équipe ne peuvent les lire que si votre organisation active cette option. ### Les gestionnaires voient-ils les résultats de leur équipe? Oui, dès que votre organisation leur en donne l’accès : le score d’engagement de leur équipe, son évolution, son eNPS et ses leviers. Chaque mois, ils peuvent aussi recevoir par courriel le rapport de leur équipe, qui présente le score, le taux de participation et les questions dont les résultats ont monté ou baissé. Les résultats s’affichent uniquement pour les groupes comptant au moins 5 répondants, et votre organisation peut fixer un minimum plus élevé. Certifié ISO 27001. [Sécurité et vie privée](https://sparkbay.com/fr/security) #### Que vous diraient vos équipes ce mois-ci? [Planifier une démo](https://sparkbay.com/fr/request-demo)