Transformez les résultats des sondages en plans d’action d’équipe
Les sondages inspirent confiance lorsque les gens constatent que quelque chose change. Grâce à Sparkbay, les gestionnaires et les RH peuvent s’entendre sur les points à améliorer, les transformer en actions assorties d’échéances et en assurer le suivi.
Que faire une fois les résultats obtenus
Sachez par où commencer
Sur la carte thermique, les RH peuvent comparer les leviers entre les équipes. Lorsqu’un levier est faible presque partout, un plan pour tout le monde peut être plus efficace qu’un plan par équipe.
Pour une seule équipe, « Principales opportunités d’amélioration » classe jusqu’à trois questions sur lesquelles elle pourrait le plus s’améliorer, avec leur impact, leur résultat et la référence établie auprès des clients de Sparkbay.
Transformez les conseils en plan d’action
« Apprendre comment améliorer » ouvre des conseils concrets. Vous pouvez ensuite inscrire les actions dans l’onglet Plans d’action, avec une date d’échéance pour chacune.
Pour faire de la reconnaissance une habitude, un plan pourrait prévoir deux actions : souligner la contribution d’un collègue à chaque réunion d’équipe et demander à tout le monde d’envoyer une carte de reconnaissance dans Sparkbay avant la fin du mois.
Suivez les progrès dans vos prochains sondages éclair
Cochez les actions au fur et à mesure qu’elles sont terminées. Un plan sans action en suspens apparaît comme terminé.
Les réponses à chaque nouveau sondage apparaissent dans vos résultats de 15 à 30 minutes après avoir été soumises. La tendance de l’engagement compare l’équipe à l’ensemble de votre organisation. Découvrez le fonctionnement de nos sondages éclair
Conçu pour les gestionnaires et les RH
Une équipe, plusieurs équipes ou tout le monde
Un plan peut concerner une ou plusieurs équipes. Les gestionnaires de ces équipes peuvent le mettre à jour, et les RH peuvent aussi y ajouter des commentaires. Les responsables ayant accès à l’ensemble de l’organisation peuvent rédiger un plan pour tout le monde.
Des idées proposées par l’équipe elle-même
Vous ne savez pas quelle action choisir? Consultez l’équipe dans un groupe de discussion : les gens proposent des idées anonymement, votent et le classement révèle ce qu’ils essaieraient en premier.
Tous les régimes au même endroit
L’onglet Plans d’action regroupe tous les plans auxquels vous avez accès et vous permet de filtrer par « Mes plans d’action », équipe, levier, statut et date de création. Les RH peuvent voir le travail de chaque équipe sans avoir à demander des nouvelles.
Nous avions besoin d’une façon simple et rapide d’avoir accès à l’opinion de nos équipiers à travers le monde (28 pays). Sparkbay nous permet de comprendre rapidement la situation dans son ensemble et de cibler les points sur lesquels travailler pour avoir le plus d’impact.
Questions fréquentes
Qu'est-ce qu'un plan d'action sur l'engagement des employés ?
C'est un plan court qui traduit les résultats d'un sondage en changements concrets : ce que l'équipe veut améliorer, les actions prévues et leur échéance. Dans Sparkbay, les chefs d'équipe peuvent le créer dans l'onglet « Plans d'action », à partir des résultats de leur équipe.
Comment Sparkbay aide-t-il à choisir sur quoi travailler ?
Les résultats d'une équipe comprennent la section « Principales opportunités d'amélioration » : jusqu'à trois questions où l'équipe peut le plus progresser, avec leur impact, leur score et le benchmark. Pour ces questions, « Apprendre comment améliorer » ouvre des conseils pratiques que vos administrateurs peuvent adapter à votre organisation.
Qui peut créer un plan d'action ?
Les chefs d'équipe peuvent créer des plans pour les équipes qu'ils gèrent, une seule ou plusieurs à la fois. Les dirigeants et les équipes RH qui ont accès à l'ensemble de l'organisation peuvent aussi créer un plan pour tout le monde.
Comment suivre l'avancement ?
Marquez chaque action comme faite une fois terminée : un plan apparaît comme terminé lorsque toutes ses actions le sont. Suivez ensuite les scores de l'équipe dans vos prochains sondages éclairs, à commencer par celui du levier visé par le plan, s'il en a un.
Les réponses sont-elles anonymes pour les chefs d'équipe ?
Oui. Les résultats ne s'affichent que pour les groupes qui atteignent votre seuil d'anonymat, 5 répondants par défaut, et votre organisation peut choisir son propre seuil. Un chef d'équipe à qui vous donnez accès voit les résultats d'ensemble de son équipe, sans jamais savoir qui a répondu quoi.