Les écoles suivent un calendrier serré, dans de nombreux bâtiments et catégories d’emploi. Le sondage doit respecter le calendrier et présenter à chaque école ses propres résultats.
La rentrée scolaire, les bulletins et les examens s’enchaînent, et la plupart du personnel est en congé l’été. Un sondage envoyé au mauvais moment obtient peu de réponses et mesure surtout la fatigue.
Les éducatrices en garderie, les aides en classe et les concierges contribuent au bon fonctionnement de chaque école, souvent loin d’un ordinateur. Si vous les excluez, vos résultats ne refléteront que le point de vue des enseignants.
La charge de travail et l’épuisement professionnel sont souvent les sujets que le personnel souhaite le plus aborder, mais pas avant que son syndicat sache si la direction pourrait associer une réponse à un enseignant.
Sparkbay adapte le sondage à votre année scolaire et vous indique si une préoccupation concerne une seule école ou l’ensemble des écoles.
Lancez un sondage éclair toutes les quelques semaines ou tous les quelques mois, et mettez-le en pause pendant les périodes d’examens ou les vacances d’été. Choisissez ensuite la date du prochain sondage.
Suivez les résultats de chaque école de septembre à juin et comparez deux périodes, comme l’automne et le printemps.
La carte thermique présente vos écoles ou vos catégories d’emploi selon chaque levier d’engagement. Il est facile de distinguer une baisse dans une école d’une préoccupation commune à toutes vos éducatrices en garderie.
Un résumé généré par l’IA regroupe les commentaires d’une école par thème, comme la charge de travail ou la taille des classes. Cet élément s’affiche uniquement pour les groupes comptant suffisamment de personnes ayant laissé un commentaire.
Utilisez un seul canal ou combinez-les pour que les personnes ayant ou non une adresse courriel professionnelle puissent toutes participer.
Un lien personnel dans leur boîte de réception. Aucun mot de passe à retenir.
Un lien vers le sondage envoyé par SMS, ouvert sur leur téléphone.
Une tablette partagée sur place ou un code QR imprimé qu’ils numérisent avec leur téléphone. Ils saisissent leur numéro d’employé pour répondre.
Un organisme de certification indépendant audite notre système de gestion de la sécurité de l’information.
Aucun résultat n’est affiché pour un groupe qui n’atteint pas votre seuil minimal d’anonymat, fixé par défaut à 5 répondants. Les réponses comptent tout de même dans les groupes plus larges auxquels il appartient.
Sparkbay respecte la Loi modernisant des dispositions législatives en matière de protection des renseignements personnels (Loi 25) du Québec et le Règlement général sur la protection des données (RGPD).
Les employés répondent au sondage dans leur langue.
Choisissez des semaines moins chargées, par exemple après la rentrée et en dehors des périodes de bulletins et d'examens. Vous fixez la fréquence, la date de lancement et l'heure d'envoi, et vous pouvez suspendre un sondage récurrent pendant les examens ou les vacances d'été.
Ces employés peuvent répondre par SMS, si leur numéro de téléphone mobile est enregistré, ou au kiosque, avec leur numéro d'employé : une tablette partagée dans la salle du personnel, ou un code QR affiché qu'ils scannent avec leur propre téléphone. Ce code reste valable d'un sondage à l'autre.
Oui. Donnez à chaque direction l'accès aux résultats de son école, manuellement ou à partir de votre organigramme. Chaque direction peut alors créer les plans d'action de l'école et recueillir les idées du personnel en groupe de discussion. Les administrateurs RH voient toutes les écoles. Vous décidez si les directions peuvent aussi lire les commentaires.
Une école qui compte moins de répondants que votre seuil d'anonymat (5 par défaut) n'affiche ni résultat propre ni commentaires. Ses réponses comptent quand même dans les groupes plus larges dont elle fait partie, comme l'ensemble de votre organisation.
Montrez-leur que les scores et les commentaires sont présentés par groupe, jamais de façon nominative, et que le risque de départ est indiqué par équipe, pas par personne. La tablette partagée de la salle du personnel n'affiche jamais les réponses déjà données. Notre page sur la sécurité détaille la protection des données.