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title: "Sondages sur l’engagement des employés dans le secteur du transport et de la logistique | Sparkbay"
description: "Faites répondre les chauffeurs, les équipes des quais et des entrepôts ainsi que les gens de mer par texto, sur une borne ou à l’aide d’un code QR, puis consultez les résultats par terminal, dépôt, entrepôt et navire."
url: "https://sparkbay.com/fr/employee-survey-logistics"
language: "fr"
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Transport et logistique

# Donnez la parole à toutes les personnes qui assurent le transport des marchandises

## Les chauffeurs, les équipes des quais et des entrepôts ainsi que les gens de mer répondent par texto, sur une tablette partagée ou à l’aide d’un code QR imprimé; le personnel de bureau répond par courriel. Les résultats par terminal, dépôt, entrepôt et navire indiquent où intervenir, sans exposer qui que ce soit.

[Planifier une démo](https://sparkbay.com/fr/request-demo)

![Une question de sondage Sparkbay telle que les employés la voient, avec une échelle de réponse à cinq points](https://sparkbay.com/content/images/feature-survey-bg-fr.png)

Ces organisations sondent leurs équipes avec Sparkbay

Le défi

## Les sondages rejoignent rarement les gens sur la route, au quai ou à bord des navires

### Vos équipes transportent des marchandises sur les autoroutes, dans les entrepôts, les ports et les océans, souvent loin de tout bureau.

Sur la route, au quai, en mer

Les chauffeurs, les débardeurs et les gens de mer sont rarement devant un ordinateur. Un sondage envoyé seulement aux adresses courriel professionnelles en rate plusieurs.

Plusieurs sites, une seule moyenne

Chaque terminal, dépôt, entrepôt et navire a sa propre réalité. Un site en difficulté peut se cacher derrière une moyenne rassurante.

Difficiles à recruter, faciles à voir partir

Les chauffeurs expérimentés et le personnel d’entrepôt sont difficiles à remplacer. Savoir quelle équipe est à risque vous indique où intervenir en premier.

Rejoignez tout le monde

## Chaque employé peut répondre

Utilisez un seul canal ou combinez-en plusieurs pour que tout le monde puisse participer, avec ou sans courriel professionnel.

### Courriel

Un lien personnel dans leur boîte de réception. Aucun mot de passe à retenir.

### Texto

Un lien vers un sondage envoyé par SMS et ouvert sur leur téléphone.

### Borne ou code QR

Une tablette partagée sur place, ou un code QR imprimé qu’ils balaient avec leur téléphone. Ils saisissent leur numéro d’employé pour répondre.

Résultats

## Comment Sparkbay aide les entreprises de transport et de logistique

### Les RH ont une vue d’ensemble; les gestionnaires que vous choisissez voient les résultats de leur équipe.

### Voyez le site derrière la moyenne

Quand les données sur vos employés indiquent leur lieu de travail, les terminaux, dépôts, entrepôts et navires peuvent être comparés selon les mêmes leviers d’engagement. La carte thermique montre aussi le taux de participation de chaque groupe et le risque de roulement chaque semaine.

[En savoir plus](https://sparkbay.com/fr/employee-engagement-software)

![Carte thermique Sparkbay montrant la participation, le risque de roulement et les scores des leviers pour chaque groupe](https://sparkbay.com/content/images/feature-heatmap-bg-fr.png)

### Comparez le bureau et le terrain

Le siège social ou l’entrepôt, le bureau de répartition ou la flotte : choisissez deux groupes, et Sparkbay vous montre les leviers d’engagement et les questions où ils diffèrent le plus.

![Deux groupes comparés selon un levier d’engagement et chacune de ses questions](https://sparkbay.com/content/images/feature-compare-bg-fr.png)

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Sécurité et vie privée

## Un sondage auquel vos équipes peuvent faire confiance

### Certifié ISO/IEC 27001

Un organisme de certification indépendant audite notre système de gestion de la sécurité de l’information. Vos données sont hébergées au Québec.Vos données sont hébergées au Canada.Vos données sont hébergées en Europe.Vos données sont hébergées au Canada, ou en Europe si vous êtes une entreprise européenne.

### Confidentialité intégrée dès la conception

Aucun résultat n’est affiché pour un groupe sous votre seuil d’anonymat, fixé par défaut à 5 répondants. Ses réponses comptent tout de même dans les groupes plus larges.

### Lois sur la protection des renseignements personnels

Sparkbay respecte la Loi modernisant des dispositions législatives en matière de protection des renseignements personnels (Loi 25) du Québec.

Sparkbay respecte la LPRPDE, la loi fédérale canadienne sur la protection des renseignements personnels.

Sparkbay respecte le Règlement général sur la protection des données (RGPD) et conclut avec vous une entente sur le traitement des données.

Sparkbay vous aide à respecter la loi californienne sur la protection de la vie privée des consommateurs (CCPA) et ne vend jamais les renseignements personnels de vos employés.

### Tout le monde peut répondre

Les employés répondent au sondage dans leur propre langue.

[Découvrez comment nous protégeons vos données](https://sparkbay.com/fr/security)

## Questions fréquentes

### Comment les chauffeurs et le personnel d’entrepôt sans adresse courriel professionnelle répondent-ils ?

Ceux dont le numéro de cellulaire figure au dossier reçoivent un lien personnel par texto, sans mot de passe. Les autres utilisent une tablette partagée au dépôt ou balaient un code QR imprimé, puis saisissent leur numéro d’employé. Le lien de la borne reste valide d’un sondage à l’autre, et nous pouvons en créer un pour chaque site.

### Les équipes sur la route ou en mer peuvent-elles répondre plus tard ?

Oui. Le sondage part à l’heure locale de votre choix et reste ouvert pendant toute la période de sondage, pas seulement le jour de l’envoi. Chacun répond quand son trajet ou sa rotation le permet, et jusqu’à trois rappels peuvent suivre.

### Chaque terminal, chaque dépôt et chaque navire ont-ils leurs propres résultats ?

Oui, lorsque vos données d’employés indiquent où chacun travaille. Chaque terminal, dépôt, entrepôt ou navire qui atteint votre seuil d’anonymat a ses propres résultats. Vous décidez qui voit quoi : un directeur de terminal voit son terminal, un gestionnaire de flotte voit ses navires, les RH voient toute l’organisation.

### Les réponses restent-elles confidentielles dans une petite équipe ?

Oui. Une équipe qui compte moins de répondants que votre seuil d’anonymat, 5 par défaut ou le nombre fixé par votre organisation, n’affiche ni score ni commentaire. Ses réponses comptent quand même dans les groupes plus larges dont elle fait partie, comme le dépôt ou la région.

### Comment les résultats parviennent-ils aux répartiteurs et aux gestionnaires de site ?

Chaque gestionnaire à qui vous donnez accès dispose d’un tableau de bord pour ses équipes : les résultats, les questions à travailler en priorité avec des conseils, les groupes de discussion et les plans d’action. Les accès peuvent suivre votre organigramme et être ajustés. Les gestionnaires peuvent aussi recevoir chaque mois un rapport d’équipe par courriel.

### Sparkbay se connecte-t-il à notre système RH ?

Oui. Sparkbay synchronise vos données d’employés chaque jour grâce à un connecteur unifié aux [systèmes RH présentés sur notre page d’intégrations](https://sparkbay.com/fr/hris-integrations), comme Workday, ADP et SAP SuccessFactors, ou directement avec BambooHR. Vous pouvez aussi importer un fichier CSV.

#### Que vous diraient vos chauffeurs si vous le leur demandiez?

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