Les personnes qui les repèrent sont souvent les dernières à qui l’on demande leur avis.
La plupart des opérateurs n’ont ni courriel professionnel ni ordinateur. Si vous faites un sondage par courriel, vos résultats refléteront le bureau, pas l’usine.
Vos usines fonctionnent jour et nuit, y compris les fins de semaine, souvent avec des équipes qui parlent différentes langues. Un sondage doit pouvoir se remplir pendant une pause et être facile à comprendre dans chaque langue.
Beaucoup de nouvelles recrues partent au cours de leurs premiers mois. Les superviseurs sont occupés à maintenir la production et ont rarement le temps de comprendre pourquoi.
Sparkbay cerne ce qui doit être amélioré : quelle usine, quelle équipe, quelle question.
Chaque usine, équipe et quart de travail que vous suivez est évalué selon les mêmes leviers de l’engagement dans la carte thermique, à côté du taux de participation et du risque hebdomadaire de roulement du personnel.
Heures supplémentaires, équipement, sécurité : un résumé généré par l’IA classe les commentaires par thème et cite ceux qui appuient chaque point. Cet élément s’affiche uniquement pour les groupes comptant suffisamment de personnes ayant laissé un commentaire.
Les RH voient comment les nouvelles recrues s’intègrent, sans sondage supplémentaire : les questions sur l’intégration leur sont posées une seule fois, dans un sondage qu’elles reçoivent au cours de leurs trois premiers mois.
Un superviseur peut traiter les scores les plus bas de l’équipe comme un enjeu de qualité : jusqu’à trois questions, des conseils pour chacune et un plan d’action avec des dates d’échéance.
Utilisez un seul canal ou combinez-les pour que les personnes ayant ou non une adresse courriel professionnelle puissent toutes participer.
Un lien personnel dans leur boîte de réception. Aucun mot de passe à retenir.
Un lien vers le sondage envoyé par SMS, ouvert sur leur téléphone.
Une tablette partagée sur place ou un code QR imprimé qu’ils numérisent avec leur téléphone. Ils saisissent leur numéro d’employé pour répondre.
Nous avions besoin d’une façon simple et rapide d’avoir accès à l’opinion de nos équipiers à travers le monde (28 pays). Sparkbay nous permet de comprendre rapidement la situation dans son ensemble et de cibler les points sur lesquels travailler pour avoir le plus d’impact.
Découvrez des stratégies efficaces pour améliorer l'engagement des employés dans le secteur manufacturier. Des sondages au renforcement d'équipe, apprenez comment les RH peuvent favoriser une main-d'œuvre plus engagée.
Un organisme de certification indépendant audite notre système de gestion de la sécurité de l’information.
Aucun résultat n’est affiché pour un groupe qui n’atteint pas votre seuil minimal d’anonymat, fixé par défaut à 5 répondants. Les réponses comptent tout de même dans les groupes plus larges auxquels il appartient.
Sparkbay respecte la Loi modernisant des dispositions législatives en matière de protection des renseignements personnels (Loi 25) du Québec et le Règlement général sur la protection des données (RGPD).
Les employés répondent au sondage dans leur langue.
Au kiosque (une tablette partagée dans la salle de pause) ou sur leur téléphone, en scannant un code QR imprimé. Dans les deux cas, ils saisissent leur numéro d'employé pour répondre. Ceux dont le numéro de téléphone mobile est enregistré peuvent aussi recevoir leur lien de sondage par SMS.
Oui. Les résultats reprennent les groupes de vos données d'employés, comme l'usine, le service, l'équipe ou le responsable. L'horaire de travail devient un groupe lorsque votre fichier CSV l'indique, ou lorsque nous ajoutons une question sur l'horaire à votre sondage. La réponse de chaque personne est enregistrée dans son profil.
Oui. Sparkbay n'affiche ni score ni commentaire pour un groupe sous votre seuil d'anonymat, fixé à 5 répondants par défaut, et votre organisation peut choisir son propre seuil. Les réponses de ce groupe comptent quand même dans les groupes plus larges, comme le service ou l'usine.
Les employés peuvent répondre dans 13 langues : français (Canada et France), anglais, espagnol, portugais (Portugal et Brésil), italien, allemand, néerlandais, hindi, thaï, chinois et japonais.
Oui. Sparkbay synchronise vos données d'employés chaque jour grâce à un connecteur unifié vers les systèmes RH de notre page d'intégrations, comme Workday, ADP et SAP SuccessFactors, ou directement avec BambooHR. Vous pouvez aussi importer un fichier CSV.