Voyez les besoins à chaque étape du parcours de l’employé

Un seul résultat global mélange les premières semaines d’une nouvelle recrue et la dixième année d’ancienneté d’un collègue. Sparkbay analyse les réponses à vos sondages réguliers selon l’étape de carrière, des premiers mois jusqu’à l’année précédant le départ d’une personne, sans sondage supplémentaire.

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Carte thermique Sparkbay par années de service, indiquant un risque élevé de départs au cours de la première année

Quatre étapes, à partir des sondages que vous menez déjà

Repérez l’étape où l’engagement diminue

La phase d’intégration couvre les trois premiers mois d’une nouvelle recrue, la phase de progression va de 3 à 24 mois, puis vient la phase d’expérience. Le volet Départs s’appuie sur les réponses des personnes parties au cours de leur dernière année.

Chaque réponse de la dernière année est attribuée à l’étape où se trouvait la personne au moment d’y répondre. L’aperçu présente les quatre étapes côte à côte.

Principales pistes d’amélioration, avec leur impact, leur score, leur point de référence et des conseils pour progresser

Recueillez les commentaires des nouvelles recrues sans sondage supplémentaire

Au cours de leurs trois premiers mois, les nouvelles recrues trouvent les questions d’intégration au début d’un sondage qu’elles recevaient déjà. Qu’elles y répondent ou non, ces questions ne reviennent pas.

Vous voyez si les nouvelles recrues se sentent bien accueillies, bien outillées et au fait de leur rôle, ainsi que ce qu’il faut corriger avant que les habitudes s’installent.

Une question de sondage Sparkbay telle que les employés la voient, avec une échelle de réponse à cinq niveaux

Découvrez ce qui a pesé dans la décision des personnes qui sont parties

Personne ne répond à un sondage après son départ. Le rapport sur les départs revient sur les réponses données dans vos sondages au cours des 12 derniers mois par les personnes parties, et les compare à celles des personnes restées.

Le rapport montre les leviers qui ont le plus compté et les scores qui ont baissé dans les mois précédant le départ, pour l’ensemble des personnes parties ou pour une ancienne équipe.

Comparaison de deux groupes selon le levier de la relation avec le gestionnaire, question par question

Dans le rapport sur le parcours des employés

Une page pour chaque étape

Les pages Nouveaux employés, En progression et Établis présentent leur score, leurs points forts, les leviers à améliorer, jusqu’à trois pistes d’amélioration et un résumé des commentaires par thème généré par l’IA. Cet élément s’affiche uniquement pour les groupes comptant suffisamment de personnes ayant laissé un commentaire.

Engagement selon l’ancienneté

Une courbe suit l’engagement — ou la satisfaction, si c’est ce que vous mesurez — du premier mois à 10 ans ou plus, et le compare au résultat de votre organisation. Le niveau d’ancienneté où la courbe monte ou descend ressort clairement.

Par segment, toujours dans le respect de l’anonymat

Consultez les résultats par service, lieu ou autre segment. Aucun résultat n’est affiché pour un groupe qui n’atteint pas le seuil minimal d’anonymat (5 répondants par défaut), et le rapport ne révèle jamais qui a donné quelle réponse.

Sparkbay nous aide à identifier rapidement les zones à améliorer en découpant les données de groupes ayant des réalités différentes. Sans un outil comme Sparkbay, il aurait été très difficile d’identifier ces éléments.

Dominic Proulx
Vice-président, Ressources humaines

Questions fréquentes

Qu'est-ce qu'un sondage sur le cycle de vie des employés ?

Il mesure ce que vivent les employés à chaque étape de leur parcours dans une organisation, des premiers mois à l'année qui précède leur départ. Sans sondage distinct, Sparkbay analyse les réponses à vos sondages habituels selon l'étape de chaque personne au moment de répondre.

Les nouveaux employés reçoivent-ils un sondage de plus ?

Non. Lorsqu'une personne arrivée depuis moins de 3 mois reçoit l'un de vos sondages habituels, Sparkbay ajoute les questions d'intégration au début du sondage. Une fois qu'elle y a répondu ou qu'elle les a sautées, ces questions ne reviennent plus. Il n'y a rien à configurer.

Faites-vous des sondages de départ ?

Non. Personne n'est sondé après son départ. Le rapport de départ compare ce que les personnes parties ont répondu à vos sondages habituels au cours de leurs 12 derniers mois avec les réponses des personnes restées. S'appuyer sur ce qui a été dit en cours d'emploi permet d'éviter le biais des entretiens de départ.

Quelles données le rapport sur le cycle de vie nécessite-t-il ?

Des dates d'embauche. Sparkbay détermine l'étape de chaque personne d'après sa date d'embauche, qui provient de votre intégration SIRH ou d'une importation de votre liste d'employés. Un départ est enregistré lorsqu'une personne est désactivée, que ce soit par la synchronisation SIRH, par une importation ou manuellement.

Qui voit le rapport sur le cycle de vie ?

Vos administrateurs RH et, sauf avis contraire, les utilisateurs avancés ayant accès à toute l'organisation. Les résultats ne sont présentés que par groupe : une étape, un segment ou un levier qui compte moins de répondants que votre seuil d'anonymat, 5 par défaut, n'affiche aucun chiffre.

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