--- title: "Logiciel d’engagement des employés et sondages pulses | Sparkbay" description: "Le logiciel d’engagement des employés de Sparkbay mène de courts sondages à la fréquence de votre choix, puis présente aux gestionnaires et aux RH l’engagement, le eNPS et les leviers qui les influencent, équipe par équipe." url: "https://sparkbay.com/fr/employee-engagement-software" language: "fr" --- Engagement des employés # Sachez quel est le niveau d’engagement de chaque équipe et pourquoi ## Sparkbay mène de courts sondages à la fréquence de votre choix. Les gestionnaires et les RH peuvent voir l’engagement, l’eNPS et les leviers qui les influencent, équipe par équipe. [Planifier une démo](https://sparkbay.com/fr/request-demo) ![Carte thermique Sparkbay montrant la participation, le risque de roulement et les scores des leviers pour chaque groupe](https://sparkbay.com/content/images/feature-heatmap-bg-fr.png) Ces organisations sondent leurs équipes avec Sparkbay Pourquoi mesurer l’engagement ## Une moyenne à l’échelle de l’entreprise masque l’équipe qui éprouve des difficultés Un score global peut sembler correct alors qu’une équipe perd confiance en son gestionnaire et qu’une autre est surchargée. Pour aider, vous devez savoir de quelle équipe il s’agit et quel levier est en cause. Ce que mesure le sondage ## Dix leviers qui expliquent l’engagement de chaque équipe ### Chaque sondage mesure l’engagement et l’eNPS, ainsi que les dix leviers qui les influencent. - Stratégie de l’organisation - Reconnaissance - Développement professionnel - Relation avec le gestionnaire - Relation avec les collègues - Bien-être personnel - Autonomie - Rémunération et récompense - Charge de travail - Innovation Vous pouvez ajouter des leviers liés à la diversité et à l’inclusion, à l’intégration des nouveaux employés ou au travail à distance, ainsi que vos propres questions. Comment ça fonctionne ## De quelques questions à un plan pour chaque équipe ### Chaque sondage enrichit le portrait, et chaque gestionnaire peut voir où se situe son équipe. 1 · Mesurer ### Quelques questions, au rythme de votre choix Chaque semaine, toutes les deux semaines, chaque mois ou chaque trimestre. Chaque sondage comprend quelques questions et ignore celles auxquelles une personne a répondu récemment. [Découvrez le fonctionnement de nos sondages pulse](https://sparkbay.com/fr/pulse-survey-tool) ![Un énoncé de sondage Sparkbay avec son échelle de réponse à cinq points](https://sparkbay.com/content/images/feature-survey-bg-fr.png) 2 · Analyser ### Voyez quels leviers favorisent ou pénalisent chaque équipe Les résultats de chaque équipe décomposent l’engagement selon ses leviers et les questions qui s’y rapportent, et comparent chacun à l’ensemble de votre organisation. ![Le levier de la relation avec le gestionnaire d’une équipe, ses questions et la comparaison de chacune avec l’organisation](https://sparkbay.com/content/images/feature-compare-bg-fr.png) 3 · Prioriser ### Donnez à chaque gestionnaire un point de départ Les résultats de chaque équipe classent jusqu’à trois questions offrant le plus grand potentiel d’amélioration, avec leur impact, leur score et leur point de comparaison. ![Principales possibilités d’amélioration pour une équipe : trois questions avec leur incidence, leur score et leur référence comparative](https://sparkbay.com/content/images/feature-improve-bg-fr.png) 4 · Agir ### Transformez les faibles scores en prochaines étapes « Apprendre à s’améliorer » propose des pistes à essayer pour chaque question. Les gestionnaires peuvent en faire un plan d’action avec des échéances, puis le prochain sondage montre si les résultats ont changé. [Découvrez le fonctionnement des plans d’action.](https://sparkbay.com/fr/employee-engagement-action-plan) ![Conseil de Sparkbay pour une question sur la reconnaissance : invitez les membres de l’équipe à reconnaître leurs collègues](https://sparkbay.com/content/images/feature-training-bg-fr.png) [Planifier une démo](https://sparkbay.com/fr/request-demo) Pour toute l’organisation ## Facile à remplir, facile à suivre ### Chaque employé peut répondre Par courriel, par texto au moyen d’un lien personnel ou sur une tablette partagée, avec leur numéro d’employé. Les rappels sont envoyés uniquement aux personnes qui n’ont pas répondu. ### Confidentiel, équipe par équipe Les résultats s’affichent uniquement pour les groupes de 5 répondants ou plus, et les commentaires sont présentés sans nom. ### Un rapport dans la boîte de réception de chaque gestionnaire Une fois par mois, chaque gestionnaire peut recevoir par courriel le rapport de son équipe : le score, le taux de participation et les questions dont le résultat a augmenté ou diminué. Sparkbay permet d’avoir facilement une vue d’ensemble de ce qui se passe. Chaque gestionnaire peut identifier les points positifs et les points à améliorer. Ann Speak Directrice des ressources humaines à ![NARS](https://sparkbay.com/content/images/logos/nars-logo.png) **20 %** de hausse du score d’engagement dès sa première année avec Sparkbay NARS [Lire l’étude de cas](https://sparkbay.com/fr/culture-blog/etude-cas-nars-1001) ## Foire aux questions ### Qu’est-ce qu’un logiciel d’engagement des employés? Un logiciel de mesure de l’engagement des employés évalue leur degré d’engagement et de motivation au moyen de sondages réguliers, puis aide les gestionnaires à agir en fonction des résultats. Sparkbay suit l’engagement en continu et détecte rapidement les signes de désengagement. ### À quelle fréquence les employés répondent-ils aux sondages? Aussi souvent que vous le souhaitez : chaque semaine, toutes les deux semaines, chaque mois, chaque trimestre ou une seule fois. Chaque sondage est envoyé le jour et à l’heure de votre choix, et seuls les employés qui n’ont pas répondu reçoivent des rappels. ### Nous avons des sites dans plusieurs fuseaux horaires. À quel moment les sondages sont-ils envoyés? À l’heure de votre choix, selon le fuseau horaire de votre organisation. Un site situé dans un autre fuseau horaire peut recevoir son propre sondage à une heure différente. ### Comment Sparkbay aide-t-il à améliorer l’engagement? Les résultats de chaque équipe classent jusqu’à trois questions sur lesquelles elle peut le plus progresser, et « Découvrez comment vous améliorer » propose des pistes pour chacune. Les gestionnaires peuvent en faire un plan d’action avec des échéances, et le prochain sondage montrera si les mesures ont porté leurs fruits. ### Les réponses au sondage restent-elles confidentielles, même pour les gestionnaires? Oui. Les résultats ne sont affichés que pour les groupes comptant au moins 5 répondants, et votre organisation peut fixer un seuil plus élevé. Les réponses d’une équipe plus petite sont tout de même prises en compte dans les groupes plus larges auxquels elle appartient. Les commentaires sont affichés sans nom, et les gestionnaires d’équipe ne peuvent les lire que si votre organisation active cette option. ### Combien de temps faut-il pour commencer? Vous pouvez commencer dès que votre liste d’employés est importée, à partir d’un fichier ou de votre système RH. La connexion à un système RH prend généralement de 1 à 2 semaines, ne coûte rien de plus et met la liste à jour chaque jour. ### Sparkbay respecte-t-il les lois sur la protection des renseignements personnels des employés? Oui. Sparkbay respecte la Loi 25 du Québec.Oui. Sparkbay respecte la LPRPDE, la loi fédérale canadienne sur la protection des renseignements personnels.Oui. Sparkbay respecte le RGPD.Oui. Sparkbay vous aide à respecter la loi californienne sur la protection de la vie privée des consommateurs (CCPA) et ne vend jamais les renseignements personnels de vos employés.Oui. Sparkbay respecte le RGPD et traite les données de vos employés conformément à une entente de traitement des données. Sparkbay est également conforme au RGPD. Les renseignements personnels des employés sont pseudonymisés, chiffrés en transit et au repos, et l’accès est attribué selon les rôles. [En savoir plus sur notre sécurité](https://sparkbay.com/fr/security) Les résultats s’affichent uniquement pour les groupes comptant au moins 5 répondants, et votre organisation peut fixer un minimum plus élevé. Certifié ISO 27001. [Sécurité et vie privée](https://sparkbay.com/fr/security) #### Prêt à améliorer l’engagement des employés ? [Planifier une démo](https://sparkbay.com/fr/request-demo)