専門サービス企業のための率直な従業員フィードバック
専門職とサポートスタッフは匿名で回答するため、パートナーは各専門分野やオフィスの状況を確認できますが、誰が何を答えたかは分かりません。 負担が大きすぎるチームや成長が停滞しているチームを見つけ、優秀な人材が離職する前に行動しましょう。
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パートナーに届いていない声
貴社が提供するのは社員の専門知識です。それでも、社員を疲弊させるプレッシャーについて、パートナーに相談するのは最後になりがちです。
請求対象時間に余裕はない
顧客の納期、請求対象時間の目標、繁忙期によって、労働時間は長くなりがちです。疲弊は勤怠表には表れず、限界が近いことをパートナーに打ち明ける人もほとんどいません。
誰もが互いを知っています
8人の専門チームや12人のオフィスでは、パートナーに回答から個人を特定されると思われがちです。そのため誰もが無難な回答にとどめ、本当の問題は誰かが退職を申し出るまで表面化しません。
成長の機会が、従業員の定着を左右します
専門職の人材は、学び続けられ、次の段階への道筋が見える職場に定着します。忙しい年にメンタリングが滞ると、将来有望な人材は競合他社や顧客からの誘いに耳を傾け始めます。
Sparkbayが専門サービス企業をどう支援するか
匿名性の最低基準を満たす診療所や事業所には、それぞれ個別の結果を表示します。レポートは、人事の専門知識がなくてもパートナーが理解できます。
専門分野・オフィス・職位別の結果
専門能力の向上から個人のウェルビーイングまで、同じエンゲージメント要因について、専門分野やオフィスを並べて比較できます。人事データの職種情報を使って、若手・シニア・サポートスタッフを比較できます。
AI要約は、診療所のコメントで繰り返し取り上げられるテーマをまとめ、各項目の根拠となるコメントを示します。 十分な数の回答者がいるグループにのみ表示されます。
育成した専門職の離職を防ぐ
勤続年数別の結果から、入社後数年の社員が学べているか、支えてくれる上司やメンターがいるか、昇進への道筋が見えているかを確認できます。
この画面では、グループごとの離職リスクも毎週確認できます。リスクが高まっている場合は、何に取り組むか、各アクションの期限はいつかを明記したアクションプランを作成しましょう。
チームが安心して回答できるアンケート
ISO/IEC 27001認証取得済み
独立した認証機関が、当社の情報セキュリティマネジメントシステムを監査しています。
設計段階から匿名性を確保
匿名性を保つための最低回答者数（デフォルトでは5人）に満たないグループの結果は表示されません。ただし、その回答は上位グループの集計には含まれます。
個人情報保護法制
Sparkbayはケベック州のAct to modernize legislative provisions as regards the protection of personal information (Law 25)および一般データ保護規則（GDPR）に準拠しています。
13言語
従業員は自分の言語でアンケートに回答できます。