How to Improve Employee Engagement in the Manufacturing Industry
Discover effective strategies to improve employee engagement in the manufacturing sector. From surveys to team-building, learn how HR can foster a more engaged workforce.
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すべてのシフトの製造チームの声を聞く
タイムカードの横のQRコード、休憩室のキオスク、スマートフォンに届くテキストメッセージ。現場の従業員は、いつもの場所で自分の言語で回答できます。 作業班の結果を確認できる上司は、問題の起点である生産ラインで対応できます。
実際の動作を見る
問題はまず現場で表面化する
それに気づく人ほど、意見を聞かれる機会が少ないものです。
メールもデスクもない
現場作業員のほとんどは業務用メールアドレスもパソコンも持っていません。メールでサーベイを行うと、工場ではなくオフィスの状況を反映した結果になります。
シフト、拠点、言語
工場は昼夜・週末も稼働し、異なる言語を話すチームが働いていることも少なくありません。調査は休憩時間内に回答でき、どの言語でも分かりやすく読める必要があります。
早期に離職する新入社員
新入社員の多くが入社後数か月以内に離職します。上司は生産を止めないことで手いっぱいで、離職の理由を把握する時間はほとんどありません。
Sparkbayが製造業をどう支援するか
Sparkbayなら、改善が必要なのはどの工場、どのチーム、どの質問なのかを絞り込めます。
エンゲージメントが低下している箇所を把握する
ヒートマップでは、すべての施設・チームと追跡対象の各シフトを、同じエンゲージメント要因で評価します。回答率と週次の離職リスクも併せて確認できます。
残業、設備、安全について、AIによる要約がコメントをテーマ別に整理し、各項目の根拠となるコメントを示します。 十分な数の回答者がいるグループにのみ表示されます。
新入社員の声を早期に把握し、現場の課題を解決
人事は追加の調査なしで新入社員の定着状況を把握できます。入社後3か月以内に受け取る調査に、オンボーディングに関する質問が含まれます。
スーパーバイザーは、チームのスコアが最も低い質問を品質課題のように扱えます。質問は最大3つで、それぞれにアドバイスと期限付きのアクションプランが用意されます。
すべての従業員が回答できます
業務用メールアドレスの有無にかかわらず全員が参加できるよう、配信方法を1つ選ぶことも、組み合わせることもできます。
メール
受信トレイに届く個人専用リンク。覚えるパスワードはありません。
テキストメッセージ
スマートフォンで開けるSMSのアンケートリンク。
キオスク端末またはQRコード
現場に設置した共有タブレット、またはスマートフォンで読み取る印刷済みのQRコード。従業員番号を入力して回答します。
ブログ記事
チームが安心して回答できるアンケート
ISO/IEC 27001認証取得済み
独立した認証機関が、当社の情報セキュリティマネジメントシステムを監査しています。
設計段階から匿名性を確保
匿名性を保つための最低回答者数（デフォルトでは5人）に満たないグループの結果は表示されません。ただし、その回答は上位グループの集計には含まれます。
個人情報保護法制
Sparkbayはケベック州のAct to modernize legislative provisions as regards the protection of personal information (Law 25)および一般データ保護規則（GDPR）に準拠しています。
13言語
従業員は自分の言語でアンケートに回答できます。