Are Employee Pulse Surveys Anonymous? What to Show Your Union
See how pulse survey anonymity differs from confidentiality, how employees get re-identified, and the evidence pack your union will ask to see.
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市役所にとどまらない自治体職員サーベイ
道路の除雪や消火活動、市役所で働く従業員も、テキストメッセージ、キオスク端末、メールで回答できます。 少人数チームの情報を明かすことなく、各部門の責任者は自部門と組織全体を比較できます。
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1つの雇用主、多様な職場
自治体は車庫、消防署、アリーナ、プール、浄水場、市庁舎を運営しています。それぞれ勤務時間やチームが異なり、独自の労働協約を結んでいることも少なくありません。
パソコンから離れた場所で働くスタッフ
道路作業員、整備士、消防士は、勤務時間の多くを道路、車庫、消防署で過ごします。業務用メールを持たない人も多いため、メールで送るサーベイでは市役所の職員の声しか集まらないことがあります。
労働組合と議会が求める明確なルール
労働組合の代表者は、アンケートの実施前に、誰が回答を読むのかを知りたいと考えています。選挙で選ばれた公職者は、公の場で説明できる結果を求めています。曖昧なルールでは、どちらの期待にも応えられません。
季節によって変動する従業員
夏季学生、ライフガード、デイキャンプのスタッフは春に加わって秋に辞め、除雪スタッフは冬に増員されます。従業員リストは常に変動しています。
Sparkbayが市区町村の組織をどう支援するか
1つのサーベイですべての職場の声を集められます。匿名性のルールを明確に示したうえで、どのディレクターに何を見せるかを設定でき、労働組合にも説明できます。
個人ではなく、部門を比較
公共事業、消防、レクリエーション、市役所の結果を1つのヒートマップで確認でき、エンゲージメント要因ごとの回答率とスコアも表示されます。従業員データに勤務場所を追加すれば、車庫、消防署、アリーナも比較できます。
部門が1つのチームと少数のメンバーで構成されている場合、Sparkbayはそのチームの結果を表示します。差し引き計算によって他のメンバーの回答が推測されることはありません。
部門ごとのプラン、議会向けのスライド
消防署長、公共事業局長、レクリエーション部門の責任者は、それぞれの部門でスコアが最も低い設問と、その改善アドバイスを確認できます。何をいつまでに変えるかは、アクションプランに記載します。
議会や労働組合への報告に。結果をPowerPointに書き出したり、レポートを印刷したりできます。匿名性に関するルールは同じです。
すべての従業員が回答できます
業務用メールアドレスの有無にかかわらず全員が参加できるよう、配信方法を1つ選ぶことも、組み合わせることもできます。
メール
受信トレイに届く個人専用リンク。覚えるパスワードはありません。
テキストメッセージ
スマートフォンで開けるSMSのアンケートリンク。
キオスク端末またはQRコード
現場に設置した共有タブレット、またはスマートフォンで読み取る印刷済みのQRコード。従業員番号を入力して回答します。
ブログ記事
チームが安心して回答できるアンケート
ISO/IEC 27001認証取得済み
独立した認証機関が、当社の情報セキュリティマネジメントシステムを監査しています。
設計段階から匿名性を確保
匿名性を保つための最低回答者数（デフォルトでは5人）に満たないグループの結果は表示されません。ただし、その回答は上位グループの集計には含まれます。
個人情報保護法制
Sparkbayはケベック州のAct to modernize legislative provisions as regards the protection of personal information (Law 25)および一般データ保護規則（GDPR）に準拠しています。
13言語
従業員は自分の言語でアンケートに回答できます。