รับฟังเสียงทีมฝ่ายผลิตในทุกกะ

ติด QR code ไว้ที่เครื่องลงเวลา วางคีออสก์ไว้ในห้องพัก หรือส่งข้อความไปยังโทรศัพท์ พนักงานหน้างานตอบแบบสำรวจได้จากจุดที่คุ้นเคยและในภาษาของตนเอง เมื่อหัวหน้างานเข้าถึงผลลัพธ์ของทีมได้ ก็สามารถแก้ปัญหาตั้งแต่จุดเริ่มต้นได้ นั่นคือหน้างานสายการผลิต

ดูในแอคชัน
แดชบอร์ด Sparkbay แสดงคะแนนความผูกพัน แนวโน้ม สัดส่วน eNPS และความเสี่ยงในการลาออก

ปัญหามักปรากฏที่หน้างานก่อน

คนที่สังเกตเห็นเรื่องเหล่านี้มักเป็นกลุ่มสุดท้ายที่มีใครสอบถาม

ไม่มีอีเมล ไม่มีโต๊ะทำงาน

พนักงานฝ่ายปฏิบัติการส่วนใหญ่ไม่มีอีเมลงานและไม่มีคอมพิวเตอร์ หากทำแบบสำรวจทางอีเมล ผลลัพธ์ที่ได้ก็จะสะท้อนเสียงจากสำนักงาน ไม่ใช่โรงงาน

กะงาน โรงงาน และภาษา

โรงงานของคุณทำงานทั้งกลางวัน กลางคืน และวันหยุดสุดสัปดาห์ โดยมักมีทีมที่พูดกันคนละภาษา แบบสำรวจจึงต้องตอบได้ในช่วงพัก และอ่านเข้าใจง่ายในทุกภาษา

พนักงานใหม่ที่ลาออกตั้งแต่เนิ่น ๆ

พนักงานใหม่จำนวนมากลาออกภายในไม่กี่เดือนแรก หัวหน้างานยุ่งกับการเดินสายการผลิตให้ต่อเนื่อง จึงแทบไม่มีเวลาหาสาเหตุ

Sparkbay ช่วยผู้ผลิตได้อย่างไร

Sparkbay ช่วยระบุสิ่งที่ต้องแก้ไขได้อย่างเจาะจง: โรงงานใด ทีมใด และคำถามข้อใด

ดูว่าความผูกพันของพนักงานเริ่มลดลงตรงไหน

โรงงาน ทีม และกะงานทุกส่วนที่คุณติดตามจะได้รับคะแนนจากปัจจัยขับเคลื่อนความผูกพันชุดเดียวกันในแผนที่ความร้อน พร้อมข้อมูลการมีส่วนร่วมและความเสี่ยงการลาออกรายสัปดาห์

ล่วงเวลา อุปกรณ์ ความปลอดภัย: สรุปจาก AI จัดกลุ่มสิ่งที่พนักงานเขียนเป็นหัวข้อต่าง ๆ พร้อมอ้างอิงความคิดเห็นที่เกี่ยวข้องในแต่ละประเด็น จะแสดงเฉพาะกลุ่มที่มีผู้แสดงความคิดเห็นมากพอ

แผนที่ความร้อนของ Sparkbay แสดงอัตราการตอบแบบสำรวจ ความเสี่ยงในการลาออก และคะแนนปัจจัยขับเคลื่อนความผูกพันของแต่ละกลุ่ม

รับฟังพนักงานใหม่ตั้งแต่เนิ่น ๆ และแก้ไขประเด็นที่ทีมแจ้ง

ฝ่าย HR มองเห็นได้ว่าพนักงานใหม่ปรับตัวอย่างไร โดยไม่ต้องทำแบบสำรวจเพิ่ม คำถามเกี่ยวกับการเริ่มงานจะปรากฏเพียงครั้งเดียวในแบบสำรวจที่พนักงานได้รับภายในสามเดือนแรก

หัวหน้างานสามารถมองคะแนนต่ำสุดของทีมเป็นประเด็นด้านคุณภาพได้ โดยแสดงคำถามไม่เกิน 3 ข้อ พร้อมคำแนะนำและแผนปฏิบัติการที่มีวันครบกำหนด

โอกาสในการปรับปรุงที่สำคัญ พร้อมผลกระทบ คะแนน เกณฑ์เปรียบเทียบ และคำแนะนำในการปรับปรุง

พนักงานทุกคนตอบแบบสำรวจได้

ใช้ช่องทางเดียวหรือผสานหลายช่องทาง เพื่อให้ทุกคนมีส่วนร่วมได้ ไม่ว่าจะมีอีเมลที่ทำงานหรือไม่

อีเมล

ลิงก์ส่วนตัวในกล่องจดหมาย ไม่ต้องจำรหัสผ่าน

ข้อความ

ลิงก์แบบสำรวจทาง SMS เปิดตอบได้บนโทรศัพท์

คีออสก์หรือคิวอาร์โค้ด

ใช้แท็บเล็ตส่วนกลางที่หน้างาน หรือพิมพ์ QR code ให้สแกนด้วยโทรศัพท์ แล้วกรอกรหัสพนักงานเพื่อตอบแบบสำรวจ

เราต้องการวิธีที่รวดเร็วและง่ายในการรวบรวมความคิดเห็นจากสมาชิกทีมทั่วโลก (28 ประเทศ) Sparkbay ช่วยให้เราเข้าใจภาพรวมอย่างรวดเร็วและกำหนดเป้าหมายที่จะทำงานเพื่อให้มีผลกระทบสูงสุด

Yvan Pelletier
รองประธานอาวุโสฝ่ายพัฒนาองค์กร
อ่านกรณีศึกษา

กรณีศึกษา

Improves its employer brand with Sparkbay

ดูวิธีการ

จากบล็อกของเรา

แบบสำรวจที่ทีมของคุณไว้วางใจได้

ได้รับการรับรอง ISO/IEC 27001

หน่วยงานรับรองอิสระตรวจประเมินระบบบริหารจัดการความมั่นคงปลอดภัยสารสนเทศของเรา

ออกแบบมาเพื่อรักษาความเป็นนิรนาม

จะไม่แสดงผลของกลุ่มที่มีผู้ตอบต่ำกว่าเกณฑ์ขั้นต่ำเพื่อรักษาความเป็นนิรนาม ซึ่งค่าเริ่มต้นคือ 5 คน แต่คำตอบยังนับรวมในกลุ่มใหญ่กว่าที่ครอบคลุมกลุ่มนี้

กฎหมายคุ้มครองความเป็นส่วนตัว

Sparkbay ปฏิบัติตาม Act to modernize legislative provisions as regards the protection of personal information (Law 25) ของควิเบกและข้อบังคับทั่วไปว่าด้วยการคุ้มครองข้อมูล (GDPR)

13 ภาษา

พนักงานตอบแบบสำรวจเป็นภาษาของตนเอง

ดูว่าเราปกป้องข้อมูลของคุณอย่างไร

×