วัดและปรับปรุง eNPS ของคุณ

คะแนน Employee Net Promoter Score (eNPS) ของคุณแสดงให้เห็นว่าพนักงานของคุณมีแนวโน้มจะแนะนำองค์กรของคุณในฐานะสถานที่ทำงานมากเพียงใด Sparkbay วัด eNPS อย่างต่อเนื่อง และแสดงสิ่งที่ขับเคลื่อนคะแนนให้คุณเห็น

Sparkbay จะแจ้งคำถาม eNPS เป็นระยะอย่างสม่ำเสมอและติดตามคะแนนของคุณตามเวลา เพื่อให้คุณเห็นแนวโน้มแทนตัวเลขปีละครั้งเพียงค่าเดียว

Sparkbay เชื่อมโยง eNPS ของคุณกับตัวขับเคลื่อน engagement ที่อยู่เบื้องหลัง เพื่อให้คุณรู้ชัดเจนว่าควรปรับปรุงอะไรเพื่อดันคะแนนขึ้น

เปรียบเทียบ eNPS ระหว่างทีม แผนก และอายุงาน รวมถึงเทียบกับเกณฑ์อ้างอิง เพื่อดูว่าความภักดีแข็งแรงและอ่อนแอที่สุดอยู่ที่ใด

ติดตาม eNPS ของคุณอย่างต่อเนื่อง และดูผลกระทบจากการดำเนินการของคุณ

แยกผู้สนับสนุน ผู้เฉยๆ และผู้ไม่พอใจตามทีม ผู้จัดการ และอายุงาน

รับคำแนะนำการดำเนินการที่มุ่งเน้นไปยังปัจจัยที่ส่งผลต่อคะแนนของคุณมากที่สุด

Sparkbay มอบเครื่องมือให้ผู้จัดการเข้าใจจุดที่ต้องปรับปรุงและสร้างบทสนทนาที่มีคุณภาพกับทีม

Aubert Prevost

ประธาน