วัดและปรับปรุง eNPS ของคุณ

Employee Net Promoter Score (eNPS) ของคุณแสดงให้เห็นว่าคนในองค์กรของคุณมีแนวโน้มจะแนะนำองค์กรของคุณในฐานะสถานที่ทำงานมากเพียงใด Sparkbay วัด eNPS อย่างต่อเนื่อง และแสดงให้คุณเห็นว่าอะไรเป็นปัจจัยขับเคลื่อน

ดูในแอคชัน

Sparkbay ช่วยให้คุณติดตาม eNPS อย่างไร

ติดตาม eNPS อย่างต่อเนื่อง

Sparkbay จะส่งคำถาม eNPS เป็นระยะอย่างสม่ำเสมอและติดตามคะแนนของคุณตลอดเวลา เพื่อให้คุณเห็นแนวโน้มแทนตัวเลขรายปีเพียงตัวเดียว

เข้าใจว่าอะไรเป็นตัวขับเคลื่อนคะแนนของคุณ

Sparkbay เชื่อมโยง eNPS ของคุณกับปัจจัยขับเคลื่อน engagement ที่อยู่เบื้องหลัง เพื่อให้คุณรู้ชัดเจนว่าควรปรับปรุงอะไรเพื่อดันคะแนนขึ้น

เปรียบเทียบเกณฑ์อ้างอิงและแบ่งกลุ่ม

เปรียบเทียบ eNPS ระหว่างทีม แผนก และอายุงาน รวมถึงเทียบกับเกณฑ์อ้างอิง เพื่อดูว่าความภักดีแข็งแกร่งหรืออ่อนที่สุดที่ใด

เปลี่ยนผู้สนับสนุนให้เป็นผู้แนะนำองค์กร

ติดตามแนวโน้ม

ติดตาม eNPS ของคุณอย่างต่อเนื่องและดูผลกระทบจากการดำเนินการของคุณ.

แบ่งกลุ่มทั้งหมด

แยกผู้สนับสนุน ผู้เฉยๆ และผู้วิจารณ์ตามทีม ผู้จัดการ และอายุงาน

ลงมือด้วยความมั่นใจ

รับคำแนะนำการดำเนินการที่มุ่งเน้นปัจจัยที่ช่วยขยับคะแนนของคุณได้มากที่สุด.

mdf commerce เลือกใช้ Sparkbay เพราะความง่ายในการใช้งานและเน้นลูกค้า Sparkbay ช่วยเราแนะนำโปรแกรมที่ตอบโจทย์ความต้องการของพนักงานและเพิ่มการรักษาพนักงานที่มีความสามารถ

Julie Bélanger
รองประธาน (หญิง), ทรัพยากรบุคคล
×