วัดและปรับปรุง eNPS ของคุณ
คะแนน Employee Net Promoter Score (eNPS) ของคุณแสดงให้เห็นว่าพนักงานของคุณมีแนวโน้มจะแนะนำองค์กรของคุณในฐานะสถานที่ทำงานมากเพียงใด Sparkbay mesure en continu l’eNPS et vous montre ce qui l’influence.
Sparkbay ช่วยให้คุณติดตาม eNPS ได้อย่างไร
ติดตาม eNPS อย่างต่อเนื่อง
Sparkbay pose régulièrement la question eNPS et suit votre score dans le temps, afin que vous voyiez des tendances plutôt qu’un seul chiffre annuel.
ทำความเข้าใจว่าอะไรเป็นตัวขับเคลื่อนคะแนนของคุณ
Sparkbay relie votre eNPS aux facteurs d’engagement sous-jacents, afin que vous sachiez exactement quoi améliorer pour faire évoluer le score.
เปรียบเทียบและแบ่งกลุ่ม
เปรียบเทียบ eNPS ระหว่างทีม แผนก และอายุงาน รวมถึงเทียบกับเกณฑ์อ้างอิง เพื่อดูว่าความภักดีแข็งแรงและอ่อนแอที่สุดอยู่ที่ใด
เปลี่ยนผู้สนับสนุนให้เป็นผู้แนะนำต่อ
ติดตามแนวโน้ม
ติดตาม eNPS ของคุณอย่างต่อเนื่อง และดูผลกระทบจากการดำเนินการของคุณ
Tout segmenter
แยกผู้สนับสนุน ผู้เฉยๆ และผู้ไม่พอใจตามทีม ผู้จัดการ และอายุงาน
ลงมือด้วยความมั่นใจ
รับคำแนะนำการดำเนินการที่มุ่งเน้นไปยังปัจจัยที่ส่งผลต่อคะแนนของคุณมากที่สุด
ด้วยแดชบอร์ดสดของ Sparkbay สิ่งที่เคยใช้เวลาสองสัปดาห์เต็ม ตอนนี้ใช้เวลาน้อยกว่าวันเดียว ทีมผู้บริหารจึงเข้าถึงตัวชี้วัดสำคัญได้รวดเร็วกว่าเดิมมาก
