Feedback sinceri dei dipendenti per le società di servizi professionali

Professionisti e personale di supporto rispondono in forma anonima, così i partner possono vedere come vanno le vostre attività e i vostri uffici, ma mai chi ha detto cosa. Scopra quali team sono sovraccarichi o non crescono e intervenga prima che le persone migliori se ne vadano.

Guarda in azione
Dashboard di Sparkbay con il punteggio di coinvolgimento, il suo andamento, la ripartizione dell’eNPS e il rischio di turnover

Ciò che i partner non sentono

La tua azienda vende le competenze delle persone. Eppure, la pressione che le logora è l’ultimo argomento che sollevano con un partner.

Le ore fatturabili non lasciano margine

Le scadenze dei clienti, gli obiettivi di ore fatturabili e i periodi di punta allungano la settimana lavorativa. La stanchezza non compare nei fogli presenze e pochi ammetterebbero al proprio partner di essere al limite.

Tutti si conoscono

In un gruppo di otto professionisti o in un ufficio di dodici persone, si pensa che un collega possa risalire alle risposte individuali. Così si resta diplomatici e i veri problemi emergono solo quando qualcuno si dimette.

La crescita determina chi resta

I professionisti restano dove possono continuare a imparare e vedono un percorso per crescere. Quando il mentoring viene trascurato nei periodi più intensi, le persone più promettenti iniziano ad ascoltare le offerte della concorrenza e dei clienti.

Come Sparkbay aiuta le società di servizi professionali

Ogni studio e ogni ufficio che raggiunge la soglia minima di anonimato ottiene risultati propri, in report comprensibili anche senza uno specialista HR.

Risultati per studio, ufficio e livello

Confronti studi e uffici sugli stessi fattori, dalla crescita professionale al benessere personale. I ruoli presenti nei dati HR le consentono di confrontare profili junior, senior e personale di supporto.

Un riepilogo generato dall’IA mette in evidenza i temi ricorrenti nei commenti di uno studio medico, indicando le fonti per ogni punto. Viene mostrato solo per i gruppi con un numero sufficiente di commenti.

Mappa di calore di Sparkbay con partecipazione, rischio di turnover e punteggi dei fattori per ogni gruppo

Trattenere i professionisti che ha formato

I risultati per anzianità mostrano se chi è nei primi anni di servizio sta imparando, può contare sul supporto di un manager o mentor e vede un percorso di crescita.

Questa vista mostra anche il rischio di turnover per gruppo, aggiornato ogni settimana. Quando il rischio aumenta, crei un piano d’azione: definisca gli impegni e le scadenze per ogni azione.

Mappa di calore di Sparkbay per anzianità di servizio, con un rischio di turnover elevato nel primo anno

Studi di caso

Un sondaggio di cui i team possono fidarsi

Certificato ISO/IEC 27001

Un ente di certificazione indipendente sottopone a verifica il nostro sistema di gestione della sicurezza delle informazioni.

Anonimato integrato fin dalla progettazione

I risultati dei gruppi al di sotto della soglia minima di anonimato non vengono mostrati: per impostazione predefinita, la soglia è di 5 rispondenti. Le risposte vengono comunque conteggiate nei gruppi più ampi che li includono.

Normative sulla privacy

Sparkbay è conforme alla normativa Act to modernize legislative provisions as regards the protection of personal information (Law 25) del Québec e al Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR).

13 lingue

I dipendenti rispondono al sondaggio nella propria lingua.

Scopra come proteggiamo i suoi dati

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