Misuri e migliori il vostro eNPS
Il suo Net Promoter Score dei dipendenti (eNPS) indica quanto è probabile che le persone raccomandino la sua organizzazione come luogo di lavoro. Sparkbay misura continuamente l'eNPS e vi mostra cosa lo determina.
Come Sparkbay la aiuta a monitorare l’eNPS
Monitoraggio continuo dell’eNPS
Sparkbay pone la domanda eNPS con cadenza regolare e monitora il vostro punteggio nel tempo, così vedete le tendenze invece di un singolo dato annuale.
Comprenda cosa determina il suo punteggio
Sparkbay collega il vostro eNPS ai fattori di engagement sottostanti, così sapete esattamente cosa migliorare per far crescere il punteggio.
Confronti e segmenti
Confronti l’eNPS tra team, reparti e anzianità, e rispetto ai benchmark, per vedere dove la fedeltà è più forte e più debole.
Trasformi i promotori in sostenitori
Monitorate le tendenze
Segua l’eNPS nel tempo e veda l’impatto delle azioni intraprese.
Segmenta tutto
Suddivida promotori, passivi e detrattori per team, manager e anzianità.
Agisca con sicurezza
Riceva azioni consigliate focalizzate sui fattori che influenzano maggiormente il punteggio.
Sparkbay ci aiuta a identificare rapidamente le opportunità di miglioramento analizzando i dati di gruppi con realtà differenti. Senza uno strumento come Sparkbay, sarebbe stato molto difficile individuare questi elementi.
