Misuri e migliori il suo eNPS
Il suo punteggio Net Promoter Score dei dipendenti (eNPS) mostra quanto è probabile che le persone raccomandino la sua organizzazione come luogo di lavoro. Sparkbay misura continuamente l’eNPS e le mostra cosa lo determina.
Come Sparkbay aiuta a monitorare l’eNPS
Monitoraggio continuo dell’eNPS
Sparkbay pone la domanda eNPS con una cadenza regolare e monitora il suo punteggio nel tempo, così vede le tendenze invece di un singolo numero annuale.
Capisca cosa determina il suo punteggio
Sparkbay collega il suo eNPS ai relativi driver di engagement, così sa esattamente cosa migliorare per far crescere il punteggio.
Confrontate e segmentate
Confrontate l’eNPS tra team, reparti e anzianità, e rispetto ai benchmark, per vedere dove la fedeltà è più forte e più debole.
Trasformi i promotori in sostenitori
Monitora i trend
Segua il suo eNPS nel tempo e veda l’impatto delle azioni intraprese.
Segmenta tutto
Suddividete promotori, passivi e detrattori per team, manager e anzianità.
Agite con fiducia
Riceva azioni consigliate focalizzate sui fattori che incidono di più sul suo punteggio.
mdf commerce ha scelto Sparkbay per la facilità d’uso dello strumento e il suo orientamento al cliente. Sparkbay ci aiuta a guidare i programmi per soddisfare le esigenze dei dipendenti e aumentare la retention dei talenti.
