मैदान में काम करने वाली ऊर्जा क्षेत्र की टीमों तक पहुँचने वाले कर्मचारी जुड़ाव सर्वेक्षण
टेक्स्ट संदेश या ईमेल से सर्वे आपके तकनीशियनों के फ़ोन पर, उनकी अपनी भाषा में पहुँचता है। आप देख सकते हैं कि आपके कार्यस्थल और टीमें किस स्थिति में हैं, बिना किसी व्यक्ति को अलग से चिन्हित किए।
कार्रवाई में देखें
सर्वे शायद ही कभी साइट के गेट से आगे पहुँच पाते हैं
आपकी टीमें टर्बाइन, संयंत्र और बिजली लाइनों को चालू रखती हैं, और अक्सर निकटतम कार्यालय से कई घंटे दूर होती हैं। इस वजह से उनका सर्वेक्षण करना सबसे मुश्किल होता है।
टावर के ऊपर, काम की जगहों पर
पवन टर्बाइन का एक तकनीशियन ज़मीन से बहुत ऊपर नैसेल में काम करता है, जबकि लाइन क्रू बकेट ट्रक से काम करता है। उनके काम के इनबॉक्स कई दिनों तक अनखुले रह सकते हैं।
रोटेशन और बदलती टीमें
रोटेशन शेड्यूल में किसी भी दिन हर टीम का कुछ हिस्सा साइट से बाहर होता है। प्रोजेक्ट निर्माण से संचालन के चरण में जाते हैं, तो टीमें भी बदलती रहती हैं—वार्षिक सर्वे के साथ तालमेल बिठाने से कहीं तेज़ी से।
कई भाषाएँ, सुरक्षा के लिहाज़ से अहम काम
कई देशों के इंजीनियर और तकनीशियन ऐसे प्रोजेक्ट्स पर साथ काम करते हैं जहाँ सुरक्षा इस बात पर निर्भर करती है कि लोग खुलकर बोलें। दूसरे भाषा में पढ़ा गया सवाल या भरोसे के बिना दिया गया जवाब आपको बहुत कम जानकारी देता है।
Sparkbay ऊर्जा और उपयोगिता सेवाओं की टीमों की कैसे मदद करता है
Sparkbay हर स्थान पर आपके रोटेशन चक्र के अनुसार सर्वे करता है, हर व्यक्ति की भाषा में, और सभी जवाबों को एक ही नतीजा-समूह में लाता है।
शाखाओं, टीमों और मुख्यालय की तुलना करें
पवन ऊर्जा फ़ार्म हो या जलविद्युत संयंत्र, फ़ील्ड टीम हो या मुख्य कार्यालय—कोई भी दो समूह चुनें, और Sparkbay उन कारकों और सवालों को दिखाएगा जिनके जवाबों में सबसे ज़्यादा अंतर है।
स्पैनिश, फ़्रेंच या अंग्रेज़ी में लिखी टिप्पणियाँ एक AI सारांश में शामिल होती हैं। यह सारांश विषय के अनुसार व्यवस्थित होता है और हर बिंदु के साथ उससे जुड़ी टिप्पणियों का स्रोत दिया जाता है। यह केवल उन्हीं समूहों के लिए दिखाई देता है जहाँ पर्याप्त लोगों ने टिप्पणी की हो।
उन टीमों को पहचानें जिन्हें खोने का जोखिम है
अनुभवी तकनीशियनों की जगह लेना मुश्किल होता है। हर हफ़्ते हीटमैप हर उस साइट और टीम के लिए कर्मचारी छोड़ने के जोखिम का नया आकलन देता है, जहाँ गुमनामी बनाए रखने लायक पर्याप्त कर्मचारी हों।
हर महीने HR को उन समूहों के नाम ईमेल से मिलते हैं जिनमें जोखिम बढ़ा हुआ है—व्यक्तियों के नाम कभी नहीं—ताकि अगली साइट विज़िट वहीं हो जहाँ इसकी सबसे ज़्यादा ज़रूरत है।
हर कर्मचारी जवाब दे सकता है
एक ही माध्यम इस्तेमाल करें या कई माध्यम जोड़ें, ताकि काम का ईमेल रखने वाले और न रखने वाले सभी लोग भाग ले सकें।
ईमेल
उनके इनबॉक्स में एक निजी लिंक। याद रखने के लिए कोई पासवर्ड नहीं।
टेक्स्ट संदेश
SMS से सर्वे लिंक, जिसे वे अपने फ़ोन पर खोल सकते हैं।
कियोस्क या QR कोड
कार्यस्थल पर साझा टैबलेट या प्रिंट किया हुआ QR कोड, जिसे वे अपने फ़ोन से स्कैन कर सकते हैं। जवाब देने के लिए वे अपना कर्मचारी नंबर दर्ज करते हैं।
एक ऐसा सर्वे जिस पर आपकी टीमें भरोसा कर सकें
ISO/IEC 27001 प्रमाणित
एक स्वतंत्र प्रमाणन संस्था हमारे सूचना सुरक्षा प्रबंधन तंत्र का ऑडिट करती है।
डिज़ाइन से ही गुमनाम
आपकी गुमनामी की न्यूनतम सीमा से कम सदस्यों वाले समूह के नतीजे नहीं दिखते। डिफ़ॉल्ट सीमा 5 उत्तरदाता है। उनके जवाब ऊपर के बड़े समूहों के नतीजों में फिर भी शामिल होते हैं।
गोपनीयता संबंधी कानून
Sparkbay क्यूबेक के Act to modernize legislative provisions as regards the protection of personal information (Law 25) और सामान्य डेटा संरक्षण विनियमन (GDPR) का अनुपालन करता है।
13 भाषाएँ
कर्मचारी अपनी भाषा में सर्वेक्षण का जवाब देते हैं।