Opiniones sinceras de los empleados para empresas de servicios profesionales
Los profesionales y el personal de soporte responden de forma anónima, para que los socios puedan ver cómo van sus despachos y oficinas, pero nunca quién dijo qué. Detecte qué equipos están sobrecargados o no están creciendo y actúe antes de que se vayan sus buenos empleados.
Ver en acción
Lo que no oyen los socios
Su empresa vende la experiencia de su gente. Sin embargo, sus socios son las últimas personas a las que les cuentan la presión que les agota.
Las horas facturables no dejan margen
Los plazos de los clientes, los objetivos de horas facturables y las temporadas de mucho trabajo alargan la jornada laboral. El agotamiento no aparece en las hojas de horas, y pocos admitirán ante un compañero que están al límite.
Todo el mundo se conoce
En un grupo de ocho profesionales o una oficina de doce personas, se da por hecho que un socio podría identificar sus respuestas. Por eso, se limitan a ser correctos y los problemas reales salen a la luz cuando alguien renuncia.
El crecimiento determina quién se queda
Los profesionales se quedan donde pueden seguir aprendiendo y ven cómo avanzar al siguiente nivel. Cuando la mentoría se resiente en un año ajetreado, las personas con más potencial empiezan a escuchar ofertas de la competencia y de los clientes.
Cómo ayuda Sparkbay a las empresas de servicios profesionales
Cada despacho y oficina que alcanza el mínimo de respuestas necesario para garantizar el anonimato obtiene sus propios resultados, en informes que cualquier socio puede entender sin ser especialista en RR. HH.
Resultados por despacho, oficina y nivel
Compare despachos y oficinas con los mismos factores, desde el desarrollo profesional hasta el bienestar personal. Los puestos de sus datos de RR. HH. le permiten comparar a personal júnior, sénior y de soporte.
Un resumen de IA presenta los temas recurrentes en los comentarios de una clínica e indica las fuentes de cada punto. Solo aparece en grupos con suficientes personas que hayan dejado comentarios.
Conserve a los profesionales que ha formado
Los resultados por antigüedad muestran si las personas en sus primeros años están aprendiendo, cuentan con el apoyo de un responsable o mentor y ven oportunidades de avanzar.
Esa vista también muestra el riesgo de rotación por grupo, evaluado cada semana. Cuando aumenta el riesgo, cree un plan de acción: a qué se compromete y cuándo vence cada acción.
Una encuesta en la que sus equipos pueden confiar
Certificación ISO/IEC 27001
Un organismo de certificación independiente audita nuestro sistema de gestión de seguridad de la información.
Anónimo por diseño
No se muestran resultados para los grupos que no alcanzan el mínimo de anonimato, que es de 5 respuestas de forma predeterminada. Sus respuestas sí se incluyen en los grupos más amplios que los contienen.
Leyes de privacidad
Sparkbay cumple con la Act to modernize legislative provisions as regards the protection of personal information (Law 25) de Quebec y con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD).
13 idiomas
Los empleados responden a la encuesta en su propio idioma.