Sparkbay está desarrollado siguiendo las mejores prácticas, incluidas todas las recomendadas por OWASP, la principal organización de seguridad. Nuestros servidores cumplen con ISO-27001 y también respetamos todos los principios importantes, incluidos los del GDPR. Sparkbay se esfuerza por ofrecer servicio 24/7/365.
La infraestructura física de Sparkbay está alojada y gestionada en los centros de datos Azure de última generación de Microsoft, confiables para empresas como eBay, Samsung, Apple iCloud y Boeing. Microsoft diseña y gestiona la infraestructura Azure siguiendo los siguientes estándares:
ISO 27001
HIPAA
FedRAMP
SOC 1
SOC 2
Se realizan copias de seguridad todos los días para asegurarnos absolutamente de que no perderemos sus datos. ¡Si ocurre lo inesperado, siempre podemos restaurar sus datos a un punto dentro de las últimas 24 horas!
Cuando tus datos se almacenan en nuestros servidores, un algoritmo de encriptación AES-256 asegura que solo nosotros podamos leerlos.
Usamos TLSv1.2 con una clave RSA de 2048 bits para encriptar tus comunicaciones usando AES_256_GCM, lo que garantiza que tus datos estén protegidos entre tu computadora y nuestros servidores.
La plataforma usa un sistema de control de acceso de usuarios. Los diferentes roles en este sistema incluyen usuarios regulares, administradores técnicos y gerentes con acceso a reportes.
Puedes usar autenticación por correo sin contraseña y nunca configurar una contraseña específica del servicio.
La plataforma no da acceso a los contenidos de comunicación de usuarios individuales; toda la información se presenta en forma de reportes anónimos agregados. Las respuestas a las encuestas siempre permanecen anónimas. Sparkbay muestra cualquier información relacionada con la encuesta de forma agregada.