Mida y mejore su eNPS
Su Net Promoter Score de empleados (eNPS) muestra la probabilidad de que su personal recomiende su organización como un lugar para trabajar. Sparkbay mide continuamente el eNPS y le muestra qué lo impulsa.
Cómo ayuda Sparkbay a hacer seguimiento del eNPS
Seguimiento continuo del eNPS
Sparkbay plantea la pregunta eNPS con regularidad y hace seguimiento de su puntuación a lo largo del tiempo, para que vea tendencias en lugar de un único dato anual.
Comprenda qué impulsa su puntuación
Sparkbay vincula su eNPS con los factores de engagement subyacentes, para que sepa exactamente qué mejorar para aumentar la puntuación.
Compare y segmente
Compare el eNPS entre equipos, departamentos y antigüedad, y frente a los referentes, para ver dónde la lealtad es más fuerte y más débil.
Convierta a sus promotores en defensores
Hacer seguimiento de tendencias
Haga seguimiento de su eNPS a lo largo del tiempo y vea el impacto de las acciones que toma.
Segmentar todo
Desglose a los promotores, pasivos y detractores por equipo, manager y antigüedad.
Actúe con confianza
Reciba acciones recomendadas centradas en los factores que más influyen en su puntuación.
Necesitábamos una forma rápida y fácil de recopilar la opinión de los miembros del equipo en todo el mundo (28 países). Sparkbay nos permite entender rápidamente el panorama general y enfocar dónde trabajar para tener mayor impacto.
