Geben Sie allen Mitarbeitenden in Seniorenresidenzen eine Stimme

Betreuungskräfte, Pflegefachkräfte sowie Küchen- und Reinigungskräfte beantworten die Umfrage auf einem Tablet im Aufenthaltsraum, über einen QR-Code oder per SMS. Die Leitung jeder Einrichtung sieht die Ergebnisse des eigenen Hauses und welche Themen zuerst angegangen werden sollten.

In Aktion sehen
Die wichtigsten Verbesserungsmöglichkeiten mit Wirkung, Bewertung, Vergleichswert und Empfehlungen zur Verbesserung

Pflegekräfte sind schwer zu erreichen – und noch schwerer zu halten

Einrichtungen sind rund um die Uhr in Betrieb, die meisten Mitarbeitenden sind den ganzen Tag auf den Beinen, und die Bewohnerinnen und Bewohner spüren jede Lücke im Dienstplan.

Vor Ort statt im Posteingang

Betreuungskräfte und Pflegefachkräfte begleiten die Bewohnerinnen und Bewohner tagsüber, abends, nachts und am Wochenende. Nur wenige haben eine geschäftliche E-Mail-Adresse, und noch weniger Zeit für einen Computer zwischen den Rundgängen.

Jede Einrichtung hat ihre eigene Welt

Jede Einrichtung hat eine eigene Leitung, ein eigenes Gebäude und eigene Abläufe. In einer fehlt es in der Küche an Personal. In einer anderen fühlt sich die Nachtschicht vergessen. Die Zentrale muss erkennen können, wo welches Problem besteht.

Fluktuation, die Familien bemerken

Neue Pflegekräfte verlassen die Einrichtung oft, bevor sie richtig angekommen sind. Jeder Abgang führt zu Überstunden, Zeitarbeitskräften und unbekannten Gesichtern in der täglichen Pflege der Bewohnerinnen und Bewohner.

Wie Sparkbay Pflegeeinrichtungen und ihre Teams unterstützt

Die Zentrale kann alle Pflegeeinrichtungen miteinander vergleichen. Eine Leitungskraft kann die niedrigsten Werte der eigenen Einrichtung in die nächste Mitarbeiterversammlung einbringen und den gemeinsam vereinbarten Maßnahmenplan mit einem Termin für jede Maßnahme festhalten.

Erkennen Sie, welcher Standort Unterstützung braucht

Bringen Sie alle Ihre Pflegeeinrichtungen auf einer Heatmap zusammen und sehen Sie sich dann jede einzelne genauer an: Pflege, Küche, Hauswirtschaft und Freizeit.

Anstatt alle Kommentare aus jeder Pflegeeinrichtung einzeln zu lesen, können Sie mit einer KI-Zusammenfassung beginnen: den wichtigsten Themen und den dazugehörigen Kommentaren. Diese Ansicht wird nur für Gruppen mit genügend Kommentaren angezeigt.

Sparkbay-Heatmap mit Teilnahmequote, Fluktuationsrisiko und Treiberwerten für jede Gruppe

Neue Pflegekräfte beim Ankommen unterstützen und langfristig halten

Neue Mitarbeitende erhalten die Onboarding-Fragen einmal in den ersten drei Monaten – eingebettet in eine Umfrage, die sie ohnehin bekommen. So erfahren Sie früh, ob sie sich willkommen und gut für ihre Arbeit ausgestattet fühlen.

Das Fluktuationsrisiko wird wöchentlich nach Einrichtung, Abteilung und Betriebszugehörigkeit bewertet. So sehen Sie, ob Ihre neuesten Mitarbeitenden besonders gefährdet sind.

Sparkbay-Heatmap nach Betriebszugehörigkeit mit erhöhtem Fluktuationsrisiko im ersten Jahr

Alle Mitarbeitenden können teilnehmen

Nutzen Sie einen Kanal oder kombinieren Sie mehrere, damit alle teilnehmen können – auch Mitarbeitende ohne geschäftliche E-Mail-Adresse.

E-Mail

Ein persönlicher Link im Posteingang. Kein Passwort, das man sich merken muss.

Textnachricht

Ein Umfragelink per SMS, den die Beschäftigten auf ihrem Handy öffnen.

Kiosk oder QR-Code

Ein gemeinsam genutztes Tablet vor Ort oder ein ausgedruckter QR-Code, den die Beschäftigten mit ihrem Handy scannen. Zum Antworten geben sie ihre Personalnummer ein.

Sparkbay hilft uns, Verbesserungschancen schnell zu erkennen, indem es die Daten von Gruppen mit unterschiedlichen Realitäten segmentiert. Ohne ein Tool wie Sparkbay wäre es sehr schwierig gewesen, diese Faktoren zu erkennen.

Dominic Proulx
Vizepräsident Personalwesen

Fallstudien

Eine Umfrage, der Ihre Teams vertrauen können

Nach ISO/IEC 27001 zertifiziert

Eine unabhängige Zertifizierungsstelle prüft unser Informationssicherheits-Managementsystem.

Von Anfang an anonym

Für Gruppen unterhalb Ihrer Anonymitätsgrenze werden keine Ergebnisse angezeigt (standardmäßig 5 Antwortende). Die Antworten fließen dennoch in die übergeordneten Gruppen ein.

Datenschutzgesetze

Sparkbay erfüllt die Anforderungen von Act to modernize legislative provisions as regards the protection of personal information (Law 25) in Québec sowie der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).

13 Sprachen

Mitarbeitende können die Umfrage in ihrer eigenen Sprache beantworten.

Erfahren Sie, wie wir Ihre Daten schützen

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