Fertigungsteams, in jeder Schicht gehört

Ein QR-Code an der Stechuhr, ein Kiosk im Pausenraum oder eine SMS aufs Handy: Beschäftigte antworten dort, wo sie ohnehin sind, und in ihrer eigenen Sprache. Mit Zugriff auf die Ergebnisse ihres Teams kann eine Führungskraft Probleme dort angehen, wo sie entstehen: direkt an der Produktionslinie.

In Aktion sehen
Sparkbay-Dashboard mit Engagement-Wert und dessen Entwicklung, der eNPS-Verteilung und dem Fluktuationsrisiko

Probleme zeigen sich zuerst in der Produktion

Diejenigen, die es bemerken, werden oft zuletzt gefragt.

Keine E-Mail, kein Schreibtisch

Die meisten Produktionsmitarbeitenden haben weder eine geschäftliche E-Mail-Adresse noch einen Computer. Wenn Sie per E-Mail befragen, beschreiben Ihre Ergebnisse das Büro – nicht die Produktionshalle.

Schichten, Standorte und Sprachen

Ihre Anlagen laufen tagsüber, nachts und am Wochenende, oft mit Teams, die unterschiedliche Sprachen sprechen. Eine Umfrage muss in eine Pause passen und in jeder Sprache klar verständlich sein.

Neue Mitarbeitende, die früh gehen

Viele neue Mitarbeitende gehen schon in den ersten Monaten. Vorgesetzte sind damit beschäftigt, die Produktion am Laufen zu halten, und haben selten Zeit, den Gründen nachzugehen.

Wie Sparkbay produzierende Unternehmen unterstützt

Sparkbay zeigt genau, wo Handlungsbedarf besteht: in welchem Werk, in welchem Team und bei welcher Frage.

Erkennen Sie, wo das Engagement nachlässt

Jeder Produktionsstandort, jedes Team und jede erfasste Schicht wird in der Heatmap anhand derselben Einflussfaktoren des Mitarbeiterengagements bewertet – zusammen mit der Teilnahmequote und dem wöchentlichen Fluktuationsrisiko.

Überstunden, Ausstattung, Sicherheit: Eine KI-Zusammenfassung ordnet die Antworten nach Themen und belegt jeden Punkt mit den zugrunde liegenden Kommentaren. Diese Ansicht wird nur für Gruppen mit genügend Kommentaren angezeigt.

Sparkbay-Heatmap mit Teilnahmequote, Fluktuationsrisiko und Treiberwerten für jede Gruppe

Frühzeitig Rückmeldungen von neuen Mitarbeitenden erhalten und ihre Anliegen angehen

Die Personalabteilung sieht, wie neue Mitarbeitende ankommen – ohne zusätzliche Umfrage: Die Onboarding-Fragen werden einmalig in einer Umfrage gestellt, die sie innerhalb ihrer ersten drei Monate erhalten.

Eine Führungskraft kann die niedrigsten Bewertungen des Teams wie ein Qualitätsproblem angehen: mit bis zu drei Fragen, Empfehlungen zu jeder Frage und einem Aktionsplan mit Fälligkeitsdaten.

Die wichtigsten Verbesserungsmöglichkeiten mit Wirkung, Bewertung, Vergleichswert und Empfehlungen zur Verbesserung

Alle Mitarbeitenden können teilnehmen

Nutzen Sie einen Kanal oder kombinieren Sie mehrere, damit alle teilnehmen können – auch Mitarbeitende ohne geschäftliche E-Mail-Adresse.

E-Mail

Ein persönlicher Link im Posteingang. Kein Passwort, das man sich merken muss.

Textnachricht

Ein Umfragelink per SMS, den die Beschäftigten auf ihrem Handy öffnen.

Kiosk oder QR-Code

Ein gemeinsam genutztes Tablet vor Ort oder ein ausgedruckter QR-Code, den die Beschäftigten mit ihrem Handy scannen. Zum Antworten geben sie ihre Personalnummer ein.

Wir brauchten eine schnelle und einfache Möglichkeit, das Feedback der Teammitglieder weltweit (28 Länder) zu sammeln. Sparkbay ermöglicht es uns, das Gesamtbild schnell zu verstehen und gezielt dort zu arbeiten, wo der größte Einfluss erzielt werden kann.

Yvan Pelletier
Senior Vice-President Organisationsentwicklung

Fallstudien

Aus unserem Blog

Eine Umfrage, der Ihre Teams vertrauen können

Nach ISO/IEC 27001 zertifiziert

Eine unabhängige Zertifizierungsstelle prüft unser Informationssicherheits-Managementsystem.

Von Anfang an anonym

Für Gruppen unterhalb Ihrer Anonymitätsgrenze werden keine Ergebnisse angezeigt (standardmäßig 5 Antwortende). Die Antworten fließen dennoch in die übergeordneten Gruppen ein.

Datenschutzgesetze

Sparkbay erfüllt die Anforderungen von Act to modernize legislative provisions as regards the protection of personal information (Law 25) in Québec sowie der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).

13 Sprachen

Mitarbeitende können die Umfrage in ihrer eigenen Sprache beantworten.

Erfahren Sie, wie wir Ihre Daten schützen

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