照护人员难以触达，也更难留住
养老机构昼夜运转，大多数员工需要长时间站立工作，而排班中的每一处空缺都会影响住户。
巡查现场，而非查看收件箱
照护人员和护士陪伴住户，轮班覆盖白天、晚上、夜间和周末。他们中很少有人有工作邮箱，更少有人能在巡房间隙抽出时间使用电脑。
每家养老院都有自己的情况
每家养老院都有自己的负责人、楼宇和工作习惯。一家可能厨房人手不足，另一家的夜班员工可能觉得自己被忽视。总部需要了解各院的具体情况。
家属也能察觉的人员流动
许多新护理人员还没适应岗位就离开了。每一次离职都会带来加班、临时派遣人员，以及居民日常护理中陌生面孔的增加。
Sparkbay 如何帮助养老机构及其团队
总部可以比较各家养老机构的情况。机构负责人可以将所在机构得分最低的项目带到下一次员工会议上，并记录团队商定的行动计划及每项行动的完成日期。
了解哪些居住点需要支持
将所有服务点汇总到一张热力图中，再逐一查看每个服务点的各个区域：护理、厨房、客房服务和休闲活动。
与其逐条阅读每家养老机构的所有评论，不如先查看 AI 摘要：了解主要主题，以及每个主题对应的评论。 仅在评论人数足够的群组中显示。
帮助新入职的护理人员尽快适应并留下来
新员工只需在入职后的前 3 个月内，在本来就会收到的一份调查中回答入职问题。您可以及早了解他们是否感到受欢迎，是否具备做好工作的条件。
每周按各院区、部门和工龄评估离职风险，让你看清最新入职的员工是否正面临较高风险。
每位员工都可以作答
使用一种渠道，也可以组合多种渠道，让有工作邮箱和没有工作邮箱的员工都能参与。
电子邮件
收件箱中的专属链接，无需记密码。
短信
通过短信发送问卷链接，在手机上即可打开。
自助终端或二维码
在现场设置一台共用平板电脑，或打印二维码供他们用手机扫描。输入员工编号即可参与答题。
让团队信赖的问卷
已通过 ISO/IEC 27001 认证
独立认证机构会对我们的信息安全管理体系进行审计。
从设计之初就确保匿名
人数低于匿名人数下限的群组不会显示结果，默认下限为 5 人。不过，这些回答仍会计入其上级更大群组的结果。
隐私法规
Sparkbay 符合魁北克 Act to modernize legislative provisions as regards the protection of personal information (Law 25) 和《通用数据保护条例》(GDPR) 的要求。
13种语言
员工可以使用自己的语言填写调查。