Sparkbay 会定期提出 eNPS 问题并跟踪您的得分变化,因此您看到的是趋势,而不是一年一次的单一数字。
Sparkbay 会将您的 eNPS 与底层敬业度驱动因素关联起来,让您准确知道该改进什么来提升得分。
按团队、部门和任期比较 eNPS,并与基准对照,了解忠诚度最强和最弱之处。
跟踪您的 eNPS 随时间的变化,并查看您所采取行动带来的影响。
按团队、经理和任期拆分推荐者、被动者和贬损者。
获取聚焦于最能提升您得分的驱动因素的推荐行动。
有了Sparkbay的实时仪表盘,我之前需要两整周完成的工作现在不到一天完成。管理团队也能更快访问关键指标。