แบบสำรวจพนักงานค้าปลีกที่ออกแบบมาเพื่อพนักงานหน้าร้าน
ไม่ต้องใช้อีเมลงาน: พนักงานสแกนคิวอาร์โค้ดที่ติดไว้ข้างตารางงานประจำสัปดาห์ ใช้แท็บเล็ตในห้องพักพนักงาน หรือเปิดลิงก์ที่ส่งทางข้อความ สำนักงานใหญ่เปรียบเทียบร้านค้า เขต และภูมิภาคได้ ส่วนผู้จัดการร้านแต่ละคนก็มองเห็นได้ว่าควรเริ่มจากจุดใด
ดูในแอคชัน
แต่ละสาขารายงานยอดขาย ไม่ใช่ขวัญกำลังใจของพนักงาน
พนักงานของคุณทำงานในหลายสาขา ตารางงานเปลี่ยนทุกสัปดาห์ และบางคนก็ทำงานเพียงฤดูกาลเดียว
ไม่มีอีเมลให้เช็กระหว่างทำงานหน้าร้าน
พนักงานหน้าร้านเพียงไม่กี่คนมีอีเมลบริษัทหรือคอมพิวเตอร์ส่วนตัว แบบสำรวจที่ส่งไปยังกล่องจดหมายที่ทำงานจึงเข้าถึงสำนักงานใหญ่และผู้จัดการสาขา แต่ไปไม่ถึงพนักงานคนอื่น
ช่วงงานชุก ทีมเปลี่ยนบ่อย
ช่วงเปิดเทอมและเทศกาลวันหยุดทำให้มีพนักงานพาร์ตไทม์และพนักงานตามฤดูกาลเข้ามาจำนวนมาก หลายคนออกไปก่อนถึงเดือนมกราคม ทำให้แบบสำรวจที่จัดเพียงปีละครั้งพลาดความคิดเห็นของพนักงานส่วนใหญ่ไป
ผู้จัดการร้านที่มีภาระงานล้นมือ
ผู้จัดการร้านต้องจัดการตารางงาน การส่งสินค้า และลูกค้าไปพร้อมกับหาคนมาแทนพนักงานที่ลาออก พวกเขาต้องการรายการสั้นๆ ว่าควรแก้ไขอะไรในร้าน ไม่ใช่รายงานยาวๆ
Sparkbay ช่วยธุรกิจค้าปลีกได้อย่างไร
แบบสำรวจสั้นๆ ที่ส่งทุกสองสามสัปดาห์แทนการส่งปีละครั้ง ช่วยให้พนักงานตามฤดูกาลแต่ละรุ่นได้แสดงความคิดเห็น คุณกำหนดได้ว่าใครเห็นข้อมูลใด: สำนักงานใหญ่เห็นภาพรวมทั้งเครือข่าย ผู้จัดการเขตเห็นร้านค้าในเขตของตน และผู้จัดการร้านเห็นเฉพาะทีมของตน
ดูได้ว่าร้านค้าแต่ละแห่งเป็นอย่างไร
ติดตามขวัญกำลังใจของแต่ละร้านเหมือนติดตามยอดขาย: ดูการมีส่วนร่วม คะแนนปัจจัย และความเสี่ยงในการลาออกประจำสัปดาห์ได้ในแผนที่ความร้อนเดียว ร้านที่กำลังมีปัญหาจะปรากฏให้เห็นก่อนช่วงวันหยุด
ก่อนไปเยี่ยมร้าน อ่านสรุปจาก AI ที่จัดกลุ่มความคิดเห็นของพนักงานร้านเป็นประเด็น พร้อมตรวจสอบที่มาของแต่ละประเด็นได้ จะแสดงเฉพาะกลุ่มที่มีผู้แสดงความคิดเห็นมากพอ
รายการสั้นๆ ไม่ใช่รายงานยาวๆ
รายการสั้นๆ ของร้านจะแสดงคำถามที่ได้คะแนนต่ำที่สุดไม่เกิน 3 ข้อ พร้อมคำแนะนำสำหรับแต่ละข้อ ผู้จัดการสามารถสร้างแผนปฏิบัติการจากรายการนี้ โดยกำหนดวันครบกำหนดให้แต่ละการดำเนินการ
ในการสนทนากลุ่ม ผู้จัดการสามารถถามทีมร้านค้าว่าจะแบ่งกะวันหยุดสุดสัปดาห์อย่างไรให้เป็นธรรม พนักงานเสนอไอเดียโดยไม่ระบุชื่อ แล้วใช้การโหวตจัดอันดับไอเดีย
พนักงานทุกคนตอบแบบสำรวจได้
ใช้ช่องทางเดียวหรือผสานหลายช่องทาง เพื่อให้ทุกคนมีส่วนร่วมได้ ไม่ว่าจะมีอีเมลที่ทำงานหรือไม่
อีเมล
ลิงก์ส่วนตัวในกล่องจดหมาย ไม่ต้องจำรหัสผ่าน
ข้อความ
ลิงก์แบบสำรวจทาง SMS เปิดตอบได้บนโทรศัพท์
คีออสก์หรือคิวอาร์โค้ด
ใช้แท็บเล็ตส่วนกลางที่หน้างาน หรือพิมพ์ QR code ให้สแกนด้วยโทรศัพท์ แล้วกรอกรหัสพนักงานเพื่อตอบแบบสำรวจ
แบบสำรวจที่ทีมของคุณไว้วางใจได้
ได้รับการรับรอง ISO/IEC 27001
หน่วยงานรับรองอิสระตรวจประเมินระบบบริหารจัดการความมั่นคงปลอดภัยสารสนเทศของเรา
ออกแบบมาเพื่อรักษาความเป็นนิรนาม
จะไม่แสดงผลของกลุ่มที่มีผู้ตอบต่ำกว่าเกณฑ์ขั้นต่ำเพื่อรักษาความเป็นนิรนาม ซึ่งค่าเริ่มต้นคือ 5 คน แต่คำตอบยังนับรวมในกลุ่มใหญ่กว่าที่ครอบคลุมกลุ่มนี้
กฎหมายคุ้มครองความเป็นส่วนตัว
Sparkbay ปฏิบัติตาม Act to modernize legislative provisions as regards the protection of personal information (Law 25) ของควิเบกและข้อบังคับทั่วไปว่าด้วยการคุ้มครองข้อมูล (GDPR)
13 ภาษา
พนักงานตอบแบบสำรวจเป็นภาษาของตนเอง