Pesquisas de engajamento que chegam às equipes de energia em campo

Uma mensagem de texto ou um e-mail envia a pesquisa para os celulares dos técnicos, no idioma deles. Você vê como estão suas unidades e equipes, sem destacar ninguém.

Veja em ação
Uma pergunta da pesquisa da Sparkbay como os funcionários a veem, com uma escala de resposta de cinco pontos

Pesquisas raramente passam do portão da unidade

Suas equipes mantêm turbinas, usinas e linhas de transmissão em funcionamento, muitas vezes a horas do escritório mais próximo. Por isso, estão entre as mais difíceis de alcançar em uma pesquisa.

No alto de uma torre, trabalhando nas linhas de transmissão

Um técnico de turbinas eólicas trabalha na nacele, bem acima do solo; uma equipe de linhas elétricas trabalha em um caminhão com cesto aéreo. A caixa de entrada profissional deles pode ficar sem ser aberta por dias.

Turnos de revezamento e equipes em constante mudança

Em escalas rotativas, parte de cada equipe está fora do local em qualquer dia. As equipes também mudam conforme o projeto passa da construção à operação, mais rápido do que uma pesquisa anual consegue acompanhar.

Muitos idiomas, trabalho crítico para a segurança

Os projetos reúnem engenheiros e técnicos de vários países em trabalhos nos quais a segurança depende de as pessoas se manifestarem. Uma pergunta lida em um segundo idioma ou respondida sem confiança revela pouco.

Como a Sparkbay ajuda equipes de energia e serviços públicos

A Sparkbay pesquisa cada unidade com a frequência exigida pelo ciclo de rodízio, no idioma de cada pessoa, e reúne as respostas em um único conjunto de resultados.

Compare unidades, equipes e sede

Parque eólico ou usina hidrelétrica, equipes de campo ou escritório central: escolha dois grupos, e a Sparkbay mostra em quais fatores de engajamento e perguntas eles mais diferem.

Comentários escritos em espanhol, francês ou inglês alimentam um único resumo de IA, organizado por tema, com cada ponto citando os comentários que lhe deram origem. Aparece apenas para grupos com um número suficiente de respondentes.

Dois grupos comparados em um fator de engajamento e em cada uma de suas perguntas

Identifique as equipes que você pode perder

É difícil substituir técnicos experientes. Toda semana, o mapa de calor apresenta uma nova estimativa do risco de rotatividade para cada unidade e equipe grande o suficiente para preservar o anonimato.

Uma vez por mês, o RH recebe um e-mail que identifica os grupos com risco elevado, nunca indivíduos, para que a próxima visita às unidades seja direcionada aonde é mais importante.

Mapa de calor da Sparkbay com participação, risco de rotatividade e pontuações dos fatores de engajamento para cada grupo

Todos os funcionários podem responder

Use um canal ou combine vários para que todos possam participar, com ou sem e-mail corporativo.

Email

Um link pessoal na caixa de entrada. Sem senha para lembrar.

Mensagem de texto

Um link da pesquisa por SMS, aberto no celular.

Quiosque ou código QR

Um tablet compartilhado no local ou um código QR impresso para escanear com o celular. Basta informar o número de matrícula para responder.

Estudos de caso

Uma pesquisa em que suas equipes podem confiar

Certificação ISO/IEC 27001

Um órgão de certificação independente audita nosso sistema de gestão da segurança da informação.

Anonimato desde a concepção

Nenhum resultado é exibido para um grupo abaixo do mínimo de anonimato — 5 respondentes por padrão. As respostas ainda contam nos grupos mais abrangentes acima dele.

Leis de proteção de dados

A Sparkbay está em conformidade com Act to modernize legislative provisions as regards the protection of personal information (Law 25), de Quebec, e com o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (GDPR).

13 idiomas

Os funcionários respondem à pesquisa no próprio idioma.

Veja como protegemos seus dados

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