Indagini sul personale comunale, oltre il municipio

Che spalino le strade, spengano incendi o lavorino in municipio, i tuoi dipendenti possono rispondere via SMS, a un chiosco digitale o via email. I responsabili possono vedere come si confronta il proprio reparto con l’intera organizzazione, senza esporre i team più piccoli.

Guarda in azione
Dashboard di Sparkbay con il punteggio di coinvolgimento, il suo andamento, la ripartizione dell’eNPS e il rischio di turnover

Un datore di lavoro, tante sedi

Un comune gestisce autorimesse, caserme dei vigili del fuoco, palazzetti dello sport, piscine, impianti idrici e municipio. Ognuna di queste strutture ha orari, squadre e spesso un contratto collettivo diversi.

Squadre lontane dai computer

Le squadre stradali, i meccanici e i vigili del fuoco trascorrono il turno sulla strada, in officina o in stazione. Molti non hanno un’email aziendale, quindi un sondaggio inviato via email raccoglie soprattutto le opinioni di chi lavora in municipio.

Sindacati e consiglio vogliono regole chiare

I rappresentanti sindacali vogliono sapere chi leggerà le risposte prima che qualcuno compili il sondaggio. Gli amministratori eletti vogliono risultati che possano sostenere pubblicamente. Regole vaghe non soddisfano né gli uni né gli altri.

Una forza lavoro che cambia con le stagioni

Gli studenti estivi, i bagnini e il personale dei centri estivi iniziano in primavera e se ne vanno in autunno, mentre le squadre addette allo sgombero della neve si ingrandiscono in inverno. Il suo elenco di dipendenti è in continuo cambiamento.

Come Sparkbay aiuta città e comuni

Un unico sondaggio raggiunge tutte le sedi. Decide Lei chi vede cosa, nel rispetto di regole sull’anonimato abbastanza chiare da poter essere presentate ai sindacati.

Confronti i reparti, non le persone

Lavori pubblici, vigili del fuoco, servizi ricreativi e municipio condividono un’unica mappa di calore, con il tasso di partecipazione e un punteggio per ogni fattore di coinvolgimento. Aggiunga le sedi di lavoro ai dati dei dipendenti per confrontare anche depositi, stazioni e arene.

Se un reparto è formato da un gruppo principale e da poche altre persone, Sparkbay mostra i risultati del gruppo principale, così nessuno può dedurre per sottrazione le risposte degli altri.

Mappa di calore di Sparkbay con partecipazione, rischio di turnover e punteggi dei fattori per ogni gruppo

Un piano per ogni reparto, presentazioni per il consiglio comunale

Il capo dei vigili del fuoco, il direttore dei lavori pubblici e il responsabile delle attività ricreative possono vedere le domande con i punteggi più bassi del proprio dipartimento, ciascuna accompagnata da un consiglio. Cosa cambierà e entro quando sarà indicato nel loro piano d’azione.

Deve informare il consiglio o un sindacato? Esporti i risultati in PowerPoint o stampi un report. Si applicano le stesse regole di anonimato.

Principali opportunità di miglioramento, con impatto, punteggio, benchmark e consigli su come migliorare

Tutti i dipendenti possono rispondere

Usa un solo canale o combinali, così tutti possono partecipare, con o senza un indirizzo email di lavoro.

Email

Un link personale nella casella di posta. Nessuna password da ricordare.

SMS

Un link al sondaggio via SMS, da aprire sul telefono.

Chiosco o codice QR

Un tablet condiviso in sede o un QR code stampato da scansionare con il telefono. Per rispondere, basta inserire il proprio numero identificativo.

Dal nostro blog

Un sondaggio di cui i team possono fidarsi

Certificato ISO/IEC 27001

Un ente di certificazione indipendente sottopone a verifica il nostro sistema di gestione della sicurezza delle informazioni.

Anonimato integrato fin dalla progettazione

I risultati dei gruppi al di sotto della soglia minima di anonimato non vengono mostrati: per impostazione predefinita, la soglia è di 5 rispondenti. Le risposte vengono comunque conteggiate nei gruppi più ampi che li includono.

Normative sulla privacy

Sparkbay è conforme alla normativa Act to modernize legislative provisions as regards the protection of personal information (Law 25) del Québec e al Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR).

13 lingue

I dipendenti rispondono al sondaggio nella propria lingua.

Scopra come proteggiamo i suoi dati

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