Sus equipos ya dan comentarios durante toda la semana, en revisiones de código, retrospectivas y reuniones individuales. En comparación, un cuestionario anual largo parece lento, así que lo responden a las apuradas o lo dejan sin completar.
El equipo de producto está en una ciudad, el de ingeniería en otras dos y el de soporte en otro continente. Los responsables dirigen a distancia y casi han desaparecido las conversaciones informales que antes sacaban a la luz los problemas.
Los equipos se dividen, se fusionan y cambian de responsable con cada nueva ronda de contrataciones. Para cuando se analizan los resultados de una encuesta anual, algunos equipos ya no existen y las personas recién contratadas nunca pudieron opinar.
Su equipo de TI revisa cada aplicación antes de incorporarla al conjunto de herramientas, y una encuesta de compromiso laboral contiene datos de todas las personas. Antes del lanzamiento, espere preguntas sobre certificaciones, inicio de sesión único y protección de datos.
Realice encuestas pulso breves y frecuentes y consulte los resultados hasta el nivel de equipo. Añada la modalidad de trabajo de cada persona a los datos de sus empleados para incluir también a los grupos remoto, híbrido y presencial.
Reúna ingeniería, producto, ventas y soporte en un mapa de calor y, después, filtre por oficina o antigüedad. ¿Las personas recién contratadas tienen tanto compromiso laboral como quienes escribieron las primeras líneas de código?
Un resumen de IA agrupa los comentarios de un equipo por temas e indica las fuentes de cada punto para que pueda verificarlo. Solo aparece en grupos con suficientes personas que hayan dejado comentarios.
Los buenos ingenieros se van sin hacer ruido. El riesgo semanal de rotación, desglosado por equipo y nunca por persona, le indica qué equipos necesitan atención primero.
Para las preguntas con las puntuaciones más bajas de un equipo, Sparkbay sugiere qué probar. El líder del equipo puede iniciar un plan de acción, comentarlo en el hilo correspondiente y marcar cada acción como completada cuando se implemente.
mdf commerce eligió Sparkbay por la facilidad de uso de la herramienta y su enfoque en el cliente. Sparkbay nos ayuda a guiar programas para satisfacer las necesidades de los empleados y aumentar la retención de talento.
Un organismo de certificación independiente audita nuestro sistema de gestión de seguridad de la información.
No se muestran resultados para los grupos que no alcanzan el mínimo de anonimato, que es de 5 respuestas de forma predeterminada. Sus respuestas sí se incluyen en los grupos más amplios que los contienen.
Sparkbay cumple con la Act to modernize legislative provisions as regards the protection of personal information (Law 25) de Quebec y con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD).
Los empleados responden a la encuesta en su propio idioma.