Datos de compromiso para equipos tecnológicos distribuidos en distintas zonas horarias

Las encuestas breves permiten llegar por correo electrónico a los equipos de ingeniería, producto y ventas, en la oficina o desde casa, con la frecuencia que usted elija. Comparta con los líderes de equipo los resultados de compromiso y eNPS de sus equipos, sin revelar quién está detrás de una puntuación.

Ver en acción
Panel de Sparkbay con el índice de compromiso, su evolución, el desglose del eNPS y el riesgo de rotación

Equipos que publican cada semana, encuestados una vez al año

Sus equipos ya dan comentarios durante toda la semana, en revisiones de código, retrospectivas y reuniones individuales. En comparación, un cuestionario anual largo parece lento, así que lo responden a las apuradas o lo dejan sin completar.

Equipos a los que rara vez ve en persona

El equipo de producto está en una ciudad, el de ingeniería en otras dos y el de soporte en otro continente. Los responsables dirigen a distancia y casi han desaparecido las conversaciones informales que antes sacaban a la luz los problemas.

Un organigrama que no deja de cambiar

Los equipos se dividen, se fusionan y cambian de responsable con cada nueva ronda de contrataciones. Para cuando se analizan los resultados de una encuesta anual, algunos equipos ya no existen y las personas recién contratadas nunca pudieron opinar.

Una revisión de seguridad para cada herramienta

Su equipo de TI revisa cada aplicación antes de incorporarla al conjunto de herramientas, y una encuesta de compromiso laboral contiene datos de todas las personas. Antes del lanzamiento, espere preguntas sobre certificaciones, inicio de sesión único y protección de datos.

Cómo ayuda Sparkbay a las empresas tecnológicas

Realice encuestas pulso breves y frecuentes y consulte los resultados hasta el nivel de equipo. Añada la modalidad de trabajo de cada persona a los datos de sus empleados para incluir también a los grupos remoto, híbrido y presencial.

Analice el compromiso como analiza los datos de uso

Reúna ingeniería, producto, ventas y soporte en un mapa de calor y, después, filtre por oficina o antigüedad. ¿Las personas recién contratadas tienen tanto compromiso laboral como quienes escribieron las primeras líneas de código?

Un resumen de IA agrupa los comentarios de un equipo por temas e indica las fuentes de cada punto para que pueda verificarlo. Solo aparece en grupos con suficientes personas que hayan dejado comentarios.

Mapa de calor de Sparkbay por años de antigüedad, con un riesgo elevado de rotación durante el primer año

Cuando los reclutadores llaman a sus ingenieros

Los buenos ingenieros se van sin hacer ruido. El riesgo semanal de rotación, desglosado por equipo y nunca por persona, le indica qué equipos necesitan atención primero.

Para las preguntas con las puntuaciones más bajas de un equipo, Sparkbay sugiere qué probar. El líder del equipo puede iniciar un plan de acción, comentarlo en el hilo correspondiente y marcar cada acción como completada cuando se implemente.

Principales oportunidades de mejora con impacto, puntuación, referencia y recomendaciones para mejorar

mdf commerce eligió Sparkbay por la facilidad de uso de la herramienta y su enfoque en el cliente. Sparkbay nos ayuda a guiar programas para satisfacer las necesidades de los empleados y aumentar la retención de talento.

Julie Bélanger
Vicepresidenta (f), Recursos Humanos

Estudios de caso

Una encuesta en la que sus equipos pueden confiar

Certificación ISO/IEC 27001

Un organismo de certificación independiente audita nuestro sistema de gestión de seguridad de la información.

Anónimo por diseño

No se muestran resultados para los grupos que no alcanzan el mínimo de anonimato, que es de 5 respuestas de forma predeterminada. Sus respuestas sí se incluyen en los grupos más amplios que los contienen.

Leyes de privacidad

Sparkbay cumple con la Act to modernize legislative provisions as regards the protection of personal information (Law 25) de Quebec y con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD).

13 idiomas

Los empleados responden a la encuesta en su propio idioma.

Descubra cómo protegemos sus datos

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