照护工作不会因调查而停下
员工不必离开患者或客户去填写问卷。他们可以在班次中的闲暇时刻作答，前提是能收到调查。
三班轮转，始终在路上
白班、晚班和夜班团队很少有机会碰面，他们的工作地点是病床旁、救护车里或客户家中。如果调查只发送到工作邮箱，很多人就会错过。
多个站点、部门和职位名称
医院、诊所、养老机构和社区服务机构各有不同的部门和职位名称。表现不佳的部门可能会被看似令人安心的平均分掩盖。
人员短缺、加班和职业倦怠
每个职位空缺都意味着其他人要加班。疲惫会悄然累积，往往要等到病假增多或员工辞职时才显现出来；那时团队早已不堪重负。
Sparkbay 如何帮助医疗和社会服务机构
夜班和晚班员工可以在轮班时间允许时作答，不必赶在调查发送当天完成。结果也会送达需要的人：HR 查看整体情况，您指定的经理查看各自团队的结果。
查看平均值背后的具体部门
在相同的敬业度影响因素下比较护士与护理助理，或急诊科与长期护理部门，并纳入个人福祉。热力图还会显示各群体的参与率和离职风险。
AI 摘要可以将繁忙科室的评论归纳为几个主题，并为每个要点注明依据的评论。 仅在评论人数足够的群组中显示。
评估、行动、再评估
将护理计划的做法应用到一个护理单元。护士长或团队负责人可以从该单元得分最低的问题入手，最多选三个，每个问题都附有建议，再将其转化为注明截止日期的行动计划。
然后重新评估：下一轮调查会显示该单元的分数是否有所变化。
每位员工都可以作答
使用一种渠道，也可以组合多种渠道，让有工作邮箱和没有工作邮箱的员工都能参与。
电子邮件
收件箱中的专属链接，无需记密码。
短信
通过短信发送问卷链接，在手机上即可打开。
自助终端或二维码
在现场设置一台共用平板电脑，或打印二维码供他们用手机扫描。输入员工编号即可参与答题。
让团队信赖的问卷
已通过 ISO/IEC 27001 认证
独立认证机构会对我们的信息安全管理体系进行审计。
从设计之初就确保匿名
人数低于匿名人数下限的群组不会显示结果，默认下限为 5 人。不过，这些回答仍会计入其上级更大群组的结果。
隐私法规
Sparkbay 符合魁北克 Act to modernize legislative provisions as regards the protection of personal information (Law 25) 和《通用数据保护条例》(GDPR) 的要求。
13种语言
员工可以使用自己的语言填写调查。