您的团队负责维护涡轮机、工厂和输电线路的正常运行,工作地点往往离最近的办公室有数小时路程。因此,他们是最难参与调查的员工之一。
风电技术人员在高空的机舱内作业,线路维护人员则在斗臂车上工作。他们的工作邮箱可能好几天都无人查看。
在轮班安排下,每天都有部分团队成员不在现场。随着项目从施工转入运营,团队人员也会不断变化,速度快到年度调查难以跟上。
项目汇集了来自多个国家的工程师和技术人员,安全有赖于每个人敢于直言。用第二语言读到的问题,或在缺乏信任的情况下给出的回答,都难以反映真实情况。
Sparkbay 按轮班周期所需的频率调查每个地点,使用每个人的语言,并将答复汇总为一套结果。
无论是风电场还是水电站,无论是现场团队还是总部人员,任选两个群体,Sparkbay 就能展示他们差异最大的驱动因素和问题。
用西班牙语、法语或英语撰写的评论会汇总为一份 AI 摘要,按主题整理,每个要点都标明其来源评论。 仅在评论人数足够的群组中显示。
经验丰富的技术人员很难替代。热力图每周都会更新各个站点和人数足以保障匿名性的班组的离职风险。
人力资源团队每月会收到一封邮件,列出风险偏高的群组,而不是个人,帮助下一次现场走访聚焦最需要关注的地方。
使用一种渠道,也可以组合多种渠道,让有工作邮箱和没有工作邮箱的员工都能参与。
收件箱中的专属链接,无需记密码。
通过短信发送问卷链接,在手机上即可打开。
在现场设置一台共用平板电脑,或打印二维码供他们用手机扫描。输入员工编号即可参与答题。
独立认证机构会对我们的信息安全管理体系进行审计。
人数低于匿名人数下限的群组不会显示结果,默认下限为 5 人。不过,这些回答仍会计入其上级更大群组的结果。
Sparkbay 符合魁北克 Act to modernize legislative provisions as regards the protection of personal information (Law 25) 和《通用数据保护条例》(GDPR) 的要求。
员工可以使用自己的语言填写调查。