了解员工生命周期各阶段的需求

一个总体得分混合了新员工入职头几周的感受和同事入职第十年的感受。 Sparkbay 会按职业阶段分析常规调查的答复,从入职最初几个月到离职前一年,无需额外开展任何调查。

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Sparkbay 按工龄年数划分的热力图,显示入职第一年的离职风险较高

四个阶段,从您现有的调查中识别

找出员工敬业度开始下滑的阶段

入职阶段涵盖新员工入职后的前 3 个月,成长阶段为 3 至 24 个月,之后进入稳定阶段。离职阶段则依据离职员工在离职前一年的反馈。

过去一年的每份答卷,都会计入填写者作答时所处的阶段。总览会并列展示全部四个阶段。

重点改进机会:影响、得分、基准及改进建议

无需额外调查,也能听取新员工的反馈

新员工入职后的前 3 个月,会在本来就会收到的调查开头看到入职问题。无论回答还是跳过,这些问题之后都不会再出现。

您可以了解新员工是否感到受欢迎、是否做好准备、是否清楚自己的职责,并在工作习惯固定下来之前发现需要改进之处。

员工看到的 Sparkbay 问卷问题,以及五级评分选项

了解离职员工离开前最在意什么

员工离职后不会再接受调查。离职报告会回顾离职员工在离职前 12 个月的调查回答,并与留任员工的回答进行对比。

报告会显示所有离职员工或某个前团队在离职前几个月中最重要的敬业度驱动因素,以及分数下降的情况。

两个群体在“与经理的关系”这一敬业度驱动因素上的逐题对比

生命周期报告中的内容

每个阶段都有对应页面

“入职期”“成长中”和“成熟期”页面会显示各群体的得分、优势、待改进的驱动因素、最多三项改进机会,以及按主题归纳评论的 AI 摘要。 仅在评论人数足够的群组中显示。

按任职时长划分的敬业度

一条曲线展示从入职首月到 10 年甚至更久的敬业度变化;如果您衡量的是满意度,则展示满意度变化,并与组织整体得分对比。曲线在哪个任职年限上升或下降,一目了然。

按群体细分查看,始终保持匿名

查看某个部门、地点或其他细分群体的分阶段结果。人数低于匿名人数下限的群体(默认为 5 人)不会显示结果,报告也绝不会透露谁回答了什么。

mdf commerce 选择了 Sparkbay,因为该工具易于使用且以客户为中心。Sparkbay 帮助我们指导项目以满足员工需求并提高人才留存率。

Julie Bélanger
副总裁(女),人力资源
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