Onboarding omvat de eerste 3 maanden van een nieuwe medewerker. De groeifase loopt van 3 tot 24 maanden, waarna de fase Ervaren volgt. De vertrekfase is gebaseerd op wat vertrokken medewerkers in hun laatste jaar hebben gezegd.
Elk antwoord van het afgelopen jaar telt mee voor de fase waarin iemand zich bevond toen diegene het gaf. In het overzicht staan alle vier de fasen naast elkaar.
In hun eerste drie maanden krijgen nieuwe medewerkers de onboardingvragen aan het begin van een enquête die ze toch al ontvangen. Of ze de vragen nu beantwoorden of overslaan, ze komen niet terug.
U ziet of nieuwe medewerkers zich welkom voelen, goed toegerust zijn en weten wat hun rol inhoudt, en wat u moet aanpassen voordat gewoonten zich vastzetten.
Niemand wordt na vertrek nog bevraagd. Het vertrekrapport kijkt terug naar wat vertrokken medewerkers in enquêtes van de afgelopen 12 maanden hebben gezegd, naast de antwoorden van medewerkers die zijn gebleven.
Het rapport laat zien welke betrokkenheidsfactoren het belangrijkst waren en welke scores daalden in de maanden voor vertrek, voor alle vertrokken medewerkers of voor één voormalig team.
De pagina’s Inwerken, Ontwikkelen en Ervaren tonen de score, sterke punten, factoren die aandacht nodig hebben, maximaal drie verbeterkansen en een AI-samenvatting van reacties per thema. Dit wordt alleen weergegeven voor groepen met voldoende respondenten.
Eén curve volgt de betrokkenheid, of de tevredenheid als u die meet, vanaf de eerste maand tot 10 jaar of langer, afgezet tegen de score van uw organisatie. De diensttijd waarop de curve stijgt of daalt, springt eruit.
Bekijk de fasen voor één afdeling, locatie of andere groep. Resultaten worden niet getoond voor groepen die kleiner zijn dan uw minimum voor anonimiteit (standaard 5 respondenten), en het rapport vermeldt nooit wie welk antwoord heeft gegeven.
Sparkbay geeft managers de tools om te begrijpen waar ze moeten verbeteren en kwalitatieve gesprekken met hun team te voeren.