Sparkbay est développé en suivant les meilleures pratiques, y compris celles recommandées par l'OWASP, la principale organisation de sécurité. Nos serveurs sont conformes à la norme ISO-27001 et nous respectons également tous les principes importants, y compris ceux du RGPD. Sparkbay s'efforce de fournir un service 24/7, 365 jours par an.
L'infrastructure physique de Sparkbay est hébergée et gérée dans les centres de données Azure de Microsoft, auxquels font confiance des sociétés telles que eBay, Samsung, Apple iCloud et Boeing. Microsoft conçoit et gère l'infrastructure Azure selon les normes suivantes :
ISO 27001
HIPAA
FedRAMP
SOC 1
SOC 2
Des sauvegardes sont effectuées chaque jour afin de s'assurer que nous ne perdrons pas vos données ! En cas d'imprévu, nous pouvons toujours restaurer vos données à un point situé dans les dernières 24 heures.
Lorsque vos données sont stockées sur nos serveurs, un algorithme de cryptage AES-256 garantit qu'elles ne sont lisibles que par nous.
Nous utilisons TLSv1.2 avec une clé RSA de 2048 bits pour crypter vos communications en utilisant AES_256_GCM, ce qui garantit que vos données sont protégées entre votre ordinateur et nos serveurs.
La plateforme utilise un système de contrôle d'accès des utilisateurs. Les différents rôles dans ce système comprennent les utilisateurs réguliers, les administrateurs techniques et les gestionnaires qui ont accès aux rapports.
Vous pouvez utiliser une authentification par courriel sans mot de passe et ne jamais avoir à définir de mot de passe spécifique.
La plateforme ne donne pas accès aux contenus de communication des utilisateurs individuels ; toutes les informations sont présentées sous la forme de rapports anonymes agrégés. Les réponses aux sondages restent toujours anonymes. Sparkbay montre toutes les informations liées aux sondages sous une forme agrégée.