Clients Sparkbay

Comment Omnitrans permet aux gestionnaires de bâtir une culture de performance avec Sparkbay

Depuis plus de 40 ans, Omnitrans est un partenaire de confiance pour les principaux importateurs et exportateurs d'Amérique du Nord. Omnitrans offre une gamme complète de solutions logistiques, notamment en matière de courtage en douane, transit international, fret routier et services de messagerie mondiaux.

Présentation d’Omnitrans

Les employés d'Omnitrans possèdent des compétences et des capacités techniques uniques qui permettent de produire des résultats pour les clients de l'entreprise. C'est pourquoi les individus sont au cœur même de l'entreprise.

Depuis l'introduction de Sparkbay, Omnitrans a pu étendre à toute l’organisation la conversation sur la culture et donner à ses gestionnaires les moyens de prendre des décisions et de répondre aux besoins de manière à assurer le succès continu de l'entreprise.

Entamer une conversation sur la culture

Omnitrans a mis beaucoup d’effort sur sa culture. Il est important pour l'équipe RH que cette culture soit régulièrement évoquée. Les employés discutent de ce qu'ils aiment au travail, de ce qui ne fonctionne pas et de ce qui pourrait être amélioré.

L'équipe RH voulait savoir ce que les gens aimeraient voir en tant qu’employés ou gestionnaires.

En donnant à chacun une voix, Sparkbay contribue à éliminer les obstacles et à faire émerger des thèmes que l'entreprise n'aurait peut-être pas remarqués autrement.

Fournir les bonnes informations aux gestionnaires

Une fois que vous avez entamé la conversation sur la culture et l'engagement, vous devez vous assurer que vous utilisez ce feedback pour répondre aux préoccupations des employés. Les personnes au cœur de cette démarche sont les gestionnaires et les chefs d'équipe.

Omnitrans voulait donner aux gestionnaires ce dont ils avaient besoin pour être de bons leaders. Sparkbay est au cœur de cette démarche, en aidant les gestionnaires à comprendre ce qui fonctionne bien dans leur équipe et ce qui peut être amélioré.

Se concentrer sur une action à la fois

Il peut sembler difficile de demander un feedback à l'ensemble de votre organisation, mais il est important de se rappeler que l'engagement est une responsabilité partagée.

En partageant les résultats de votre sondage et en entamant une conversation sur les thèmes qui ont émergé, ça devient un exercice d'équipe. Ainsi, les gens font partie de la solution, au lieu de se contenter de se tourner vers quelqu'un de plus expérimenté lorsque quelque chose doit être réglé.

Omnitrans s'efforce de continuer à développer sa culture d'entreprise pour soutenir sa croissance. Il peut être difficile de savoir par où commencer, mais lorsque vous vous concentrez sur une action à la fois, cela peut rapidement entraîner d'énormes changements de culture.

En mettant en place un programme de performance axé sur les employés, Omnitrans a voulu montrer son dévouement envers les individus.

L’engagement des employés à Omnitrans s’est aussi amélioré pour ces leviers :

  • Fierté via-à-vis de l’entreprise
  • Sentiment de reconnaissance
  • Niveau d’investissement dans le succès de l’entreprise et dans leur avenir au sein de celle-ci
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