Are Employee Pulse Surveys Anonymous? What to Show Your Union
See how pulse survey anonymity differs from confidentiality, how employees get re-identified, and the evidence pack your union will ask to see.
Menu
Kommunale Mitarbeiterbefragungen über das Rathaus hinaus
Ob sie Straßen räumen, Brände löschen oder im Rathaus arbeiten: Ihre Mitarbeitenden antworten per SMS, am Kiosk oder per E-Mail. Abteilungsleitungen sehen, wie ihre Abteilung im Vergleich zur gesamten Organisation abschneidet, ohne Rückschlüsse auf kleine Teams zuzulassen.
In Aktion sehen
Ein Arbeitgeber, viele Arbeitsstätten
Eine Kommune betreibt Werkstätten, Feuerwachen, Arenen, Schwimmbäder, Wasserwerke und das Rathaus. Jede Einrichtung hat eigene Öffnungszeiten, eigene Teams und oft einen eigenen Tarifvertrag.
Teams fernab vom Computer
Straßenbaukolonnen, Mechanikerinnen und Mechaniker sowie Feuerwehrleute verbringen ihre Schichten auf der Straße, in der Werkstatt oder auf der Wache. Viele haben keine dienstliche E-Mail-Adresse. Deshalb erreicht eine Umfrage per E-Mail vor allem das Rathaus.
Gewerkschaften und Stadtrat brauchen klare Regeln
Gewerkschaftsvertretungen möchten wissen, wer die Antworten lesen wird, bevor jemand an der Umfrage teilnimmt. Gewählte Vertreterinnen und Vertreter möchten Ergebnisse, zu denen sie sich öffentlich bekennen können. Unklare Regeln überzeugen keine der beiden Seiten.
Eine Belegschaft, die sich mit den Jahreszeiten verändert
Im Frühjahr kommen Ferienjobber, Rettungsschwimmer und Mitarbeitende von Ferienlagern hinzu, die im Herbst wieder gehen; im Winter wächst das Team für den Schneeräumdienst. Ihre Mitarbeitendenliste ändert sich ständig.
Wie Sparkbay Städte und Gemeinden unterstützt
Eine Umfrage erreicht alle Arbeitsstätten. Sie entscheiden, welche Leitung was sieht – nach Anonymitätsregeln, die Sie Ihren Gewerkschaften klar erläutern können.
Vergleichen Sie Abteilungen, nicht Personen
Tiefbau, Feuerwehr, Freizeitbereich und Rathaus teilen sich eine Heatmap mit Beteiligung und einem Wert für jeden Einflussfaktor des Mitarbeiterengagements. Ergänzen Sie die Arbeitsstätten in Ihren Mitarbeiterdaten, um auch Bauhöfe, Wachen und Arenen zu vergleichen.
Wenn eine Abteilung aus einem größeren Team und einigen wenigen weiteren Personen besteht, zeigt Sparkbay stattdessen die Ergebnisse des größeren Teams. So kann niemand durch Subtraktion auf die Antworten der anderen schließen.
Ein Plan pro Abteilung, Folien für den Gemeinderat
Der Feuerwehrchef, der Leiter des Bauhofs und der Leiter des Freizeitamts können jeweils die am schlechtesten bewerteten Fragen ihrer Abteilung und Empfehlungen dazu sehen. Was sich ändern soll und bis wann, halten sie in ihrem Aktionsplan fest.
Den Betriebsrat oder eine Gewerkschaft informieren? Exportieren Sie die Ergebnisse nach PowerPoint oder drucken Sie einen Bericht aus. Es gelten dieselben Anonymitätsregeln.
Alle Mitarbeitenden können teilnehmen
Nutzen Sie einen Kanal oder kombinieren Sie mehrere, damit alle teilnehmen können – auch Mitarbeitende ohne geschäftliche E-Mail-Adresse.
Ein persönlicher Link im Posteingang. Kein Passwort, das man sich merken muss.
Textnachricht
Ein Umfragelink per SMS, den die Beschäftigten auf ihrem Handy öffnen.
Kiosk oder QR-Code
Ein gemeinsam genutztes Tablet vor Ort oder ein ausgedruckter QR-Code, den die Beschäftigten mit ihrem Handy scannen. Zum Antworten geben sie ihre Personalnummer ein.
Aus unserem Blog
Eine Umfrage, der Ihre Teams vertrauen können
Nach ISO/IEC 27001 zertifiziert
Eine unabhängige Zertifizierungsstelle prüft unser Informationssicherheits-Managementsystem.
Von Anfang an anonym
Für Gruppen unterhalb Ihrer Anonymitätsgrenze werden keine Ergebnisse angezeigt (standardmäßig 5 Antwortende). Die Antworten fließen dennoch in die übergeordneten Gruppen ein.
Datenschutzgesetze
Sparkbay erfüllt die Anforderungen von Act to modernize legislative provisions as regards the protection of personal information (Law 25) in Québec sowie der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).
13 Sprachen
Mitarbeitende können die Umfrage in ihrer eigenen Sprache beantworten.