专为销售一线打造的零售员工调查
无需工作邮箱：员工可以扫描贴在每周排班表旁的二维码、使用后勤区的平板电脑，或打开通过短信发送的链接。 总部可以比较各门店、片区和区域的情况，每位门店经理也能找到改进的切入点。
实地查看
每家门店都汇报销售额，却不汇报员工士气
您的员工分布在许多门店，排班每周都在变，有些人只工作一个季节。
销售现场没有收件箱
很少有员工拥有公司邮箱或个人电脑。向工作邮箱发送调查只能触达总部和门店经理，无法覆盖其他员工。
旺季来临，团队不断变化
开学季和节假日会迎来一波兼职和季节性员工。许多人到一月时已经离职，一年一次的调查会错过其中大多数人。
门店经理不堪重负
门店经理要兼顾排班、配送和顾客服务，还得补上离职员工留下的人手空缺。他们需要一份简短的门店改进事项清单，而不是一份冗长的报告。
Sparkbay 如何帮助零售企业
每隔几周而非每年一次的简短脉搏调查，让每批季节性员工都有机会表达意见。您可以决定谁能看到哪些内容：总部查看整个网络，区域经理查看所属门店，门店经理查看自己的团队。
了解每家门店的情况
像追踪销售额一样追踪各门店的员工士气：在一张热力图中查看参与率、驱动因素得分和每周离职风险。假期到来前，就能发现经营吃力的门店。
拜访门店前，先阅读 AI 摘要，了解员工评论归纳出的主题，并查看每个要点对应的原始评论。 仅在评论人数足够的群组中显示。
简短清单，而非冗长报告
门店的简短清单会列出得分最低的问卷问题，最多三项，并为每项提供建议。经理可以据此制定行动计划，并为每项行动设置截止日期。
在焦点小组讨论中，经理可以询问门店团队如何公平分配周末班次。员工可以匿名提出想法，再通过投票为想法排序。
每位员工都可以作答
使用一种渠道，也可以组合多种渠道，让有工作邮箱和没有工作邮箱的员工都能参与。
电子邮件
收件箱中的专属链接，无需记密码。
短信
通过短信发送问卷链接，在手机上即可打开。
自助终端或二维码
在现场设置一台共用平板电脑，或打印二维码供他们用手机扫描。输入员工编号即可参与答题。
让团队信赖的问卷
已通过 ISO/IEC 27001 认证
独立认证机构会对我们的信息安全管理体系进行审计。
从设计之初就确保匿名
人数低于匿名人数下限的群组不会显示结果，默认下限为 5 人。不过，这些回答仍会计入其上级更大群组的结果。
隐私法规
Sparkbay 符合魁北克 Act to modernize legislative provisions as regards the protection of personal information (Law 25) 和《通用数据保护条例》(GDPR) 的要求。
13种语言
员工可以使用自己的语言填写调查。