Inquéritos aos trabalhadores municipais, para além da câmara municipal

Seja para remover a neve das ruas, combater incêndios ou trabalhar na prefeitura, seus funcionários respondem por SMS, em um quiosque ou por e-mail. Os diretores podem ver como seu departamento se compara ao restante da organização, sem expor equipes pequenas.

Veja em ação
Painel da Sparkbay com a pontuação de engajamento, sua tendência, a distribuição do eNPS e o risco de rotatividade

Um empregador, muitos locais de trabalho

Um município administra garagens, quartéis de bombeiros, arenas, piscinas, estações de tratamento de água e a prefeitura. Cada unidade tem seus próprios horários, equipes e, muitas vezes, acordo coletivo.

Equipes longe dos computadores

As equipes de obras viárias, mecânicos e bombeiros passam o turno na estrada, na garagem ou na estação. Muitos não têm e-mail corporativo, então uma pesquisa enviada por e-mail acaba ouvindo principalmente a prefeitura.

Sindicatos e autarquia precisam de regras claras

Os representantes sindicais querem saber quem vai ler as respostas antes de alguém responder ao inquérito. Os representantes eleitos querem resultados que possam defender em público. Regras vagas não satisfazem nenhum dos lados.

Uma força de trabalho que muda com as estações

Estudantes de verão, salva-vidas e equipes de colônia de férias começam na primavera e saem no outono, enquanto as equipes de remoção de neve aumentam no inverno. Sua lista de colaboradores nunca fica parada.

Como a Sparkbay ajuda cidades e municípios

Um inquérito chega a todos os locais de trabalho. Decide o que cada diretor pode ver, com regras de anonimato suficientemente claras para apresentar aos sindicatos.

Compare departamentos, não pessoas

Obras públicas, bombeiros, recreação e prefeitura compartilham um mapa de calor, com participação e pontuação para cada fator de engajamento. Adicione os locais de trabalho aos dados dos funcionários para comparar também garagens, estações e arenas.

Se um departamento tiver uma equipe principal e algumas outras pessoas, a Sparkbay mostra os resultados da equipe principal, evitando que alguém subtraia resultados para descobrir as respostas das outras pessoas.

Mapa de calor da Sparkbay com participação, risco de rotatividade e pontuações dos fatores para cada grupo

Um plano para cada departamento, apresentações para o conselho municipal

O comandante dos bombeiros, o diretor dos serviços públicos e o responsável pela área de lazer podem ver as perguntas com pior resultado no respetivo departamento, com recomendações para cada uma. O que vai mudar e até quando fica registado no respetivo plano de ação.

Vai apresentar os resultados ao conselho ou ao sindicato? Exporte-os para o PowerPoint ou imprima um relatório. As mesmas regras de anonimato se aplicam.

Principais oportunidades de melhoria, com impacto, pontuação, referência de comparação e recomendações

Todos os funcionários podem responder

Use um canal ou combine vários para que todos possam participar, tenham ou não um e-mail profissional.

Email

Um link pessoal na caixa de entrada. Sem senha para lembrar.

Mensagem de texto

Um link para a pesquisa por SMS, aberto no celular.

Quiosque ou código QR

Um tablet compartilhado no local ou um QR code impresso que eles escaneiam com o celular. Para responder, informam o número de identificação de funcionário.

Do nosso blog

Uma pesquisa em que suas equipes podem confiar

Certificado pela ISO/IEC 27001

Um organismo certificador independente audita nosso sistema de gestão da segurança da informação.

Anonimato desde a concepção

Não é apresentado qualquer resultado para grupos abaixo do limite mínimo de anonimato, que é de 5 respostas por predefinição. As respostas continuam a contar nos grupos maiores que os incluem.

Leis de privacidade

A Sparkbay está em conformidade com a Act to modernize legislative provisions as regards the protection of personal information (Law 25) de Quebec e com o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD).

13 idiomas

Os funcionários respondem à pesquisa no próprio idioma.

Veja como protegemos seus dados

×