A Sparkbay é desenvolvida seguindo todas as melhores práticas, incluindo todas as recomendadas pela OWASP, a principal organização de segurança. Nossos servidores são compatíveis com a ISO-27001 e também respeitamos todos os princípios importantes, inclusive os do GDPR. A Sparkbay se esforça para fornecer um serviço 24/7/365.
A infraestrutura física da Sparkbay é hospedada e administrada dentro dos centros de dados Azure da Microsoft, de última geração, em que empresas como a eBay, Samsung, Apple iCloud, e Boeing confiam. A Microsoft projeta e administra a infraestrutura Azure de acordo com os seguintes padrões:
ISO 27001
HIPAA
FedRAMP
SOC 1
SOC 2
Os backups são feitos todos os dias, a fim de garantir absolutamente que não perderemos seus dados! Caso o inesperado ocorra, podemos sempre restaurar seus dados até um ponto dentro das últimas 24 horas.
Quando seus dados são armazenados em nossos servidores, um algoritmo de criptografia AES-256 assegura que eles só possam ser lidos por nós.
Usamos TLSv1.2 com uma chave RSA de 2048 bits para criptografar suas comunicações usando AES_256_GCM, o que garante que seus dados sejam protegidos entre seu computador e nossos servidores.
A plataforma usa um sistema de controle de acesso de usuários. As diferentes funções nesse sistema incluem usuários regulares, administradores técnicos e gerentes que têm acesso a relatórios.
O senhor pode usar autenticação de e-mail sem senha, e nunca definir uma senha específica de serviço.
A plataforma não dá acesso ao conteúdo da comunicação de usuários individuais; todas as informações são apresentadas sob a forma de relatórios anônimos agregados. As respostas às pesquisas permanecem sempre anônimas. A Sparkbay mostra qualquer informação relacionada às pesquisas de forma agregada.